- O IRS dos EUA perdeu cerca de 40% de sua equipe de TI na “reestruturação” do DOGE em 2025.
- O principal líder de tecnologia caiu quase 80% durante o abalo
- Os cortes de pessoal aumentaram a pressão da modernização e ameaçaram o processamento atempado das declarações fiscais
O Internal Revenue Service (IRS) dos Estados Unidos revelou a escala da perturbação até 2025, com a sua divisão de tecnologia a absorver as maiores perdas.
O IRS, que administra a arrecadação de impostos federais nos Estados Unidos, perdeu aproximadamente 40% de sua força de trabalho de TI e 80% de sua liderança sênior em tecnologia em um esforço de reestruturação solicitado pelo Departamento de Eficiência Governamental (DOGE).
A força de trabalho geral da agência foi reduzida em um quarto ao mesmo tempo.
Reestruturação federal e impacto do DOGE no IRS
As mudanças ocorreram no momento em que a administração Trump avançava com uma agenda abrangente de reestruturação federal.
No centro deste esforço foi o DOGE, que impulsionou medidas agressivas de redução de custos em todas as agências, muitas vezes com pouca explicação ou justificação para as suas ações.
Dentro do IRS, o braço tecnológico sofreu cortes mais profundos do que a maioria das divisões operacionais, com o Diretor de Informação Kaschit Pandya descrevendo a reorganização como a maior revisão tecnológica interna em duas décadas.
Pandya disse que a estrutura anterior era baseada em departamentos isolados que limitavam a coordenação e retardavam a entrega.
Desde então, a liderança criou equipes multifuncionais para gerenciar projetos do início ao fim, sem fragmentação entre unidades.
A divisão de TI integra infraestrutura de arquivamento, atualizações de sistemas jurídicos, controles de segurança cibernética e software fiscal externo usado por milhões de americanos.
Um relatório do inspetor-geral do Tesouro dos EUA para a Receita Federal alertou que a agência já estava atrasada no processamento digital de devoluções em papel antes que os cortes de pessoal aumentassem a pressão.
O órgão de fiscalização também apontou os riscos associados à implementação de ajustes de inflação e às disposições fiscais recentemente promulgadas antes da temporada de declarações de 2026.
No início de 2025, a divisão de TI contava com cerca de 8.500 funcionários, mas em outubro contava com 7.135 – um declínio de cerca de 16% com base nos números oficiais da força de trabalho.
Pandya disse que as perdas de TI durante a extensa reestruturação atingiram cerca de 40%, um número que pode incluir separações, remoções de liderança e reatribuições além da comparação da força de trabalho de outubro.
Os relatórios indicam que, como parte da reorganização, foram contratados 1.000 novos especialistas em tecnologia para fornecer serviços de primeira linha durante a época fiscal dos EUA, uma mudança que levantou preocupações internas sobre se as prioridades de modernização poderiam permanecer dentro do calendário à medida que aumentavam as exigências sazonais.
Neste contexto de perda de pessoal e de esforço da modernização, a liderança da agência incorporou ferramentas de IA nos fluxos de trabalho internos.
As autoridades dizem que os sistemas de IA se destinam a ajudar os trabalhadores na eficiência dos processos, gestão de devoluções digitais e coordenação interna, garantias que surgem após grandes cortes de pessoal que convidam ao escrutínio sobre a capacidade e a sustentabilidade a longo prazo.
A reestruturação e a rápida penetração da IA atraíram a atenção política entre aqueles preocupados com o risco de supervisão e execução.
Os legisladores questionaram alguns esforços de modernização e parcerias externas, reflectindo debates mais amplos sobre supervisão e transparência operacional.
Se a automação pode compensar a perda de conhecimento institucional permanece incerto à medida que os prazos de apresentação e de implementação legislativa se aproximam.
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