Les utilisateurs de Microsoft Teams en Australie et dans certaines régions d’Asie ont rencontré des problèmes pour rejoindre des réunions et des appels après la panne.
La société a reconnu le problème sur X vendredi à 11h46, affirmant qu’elle enquêtait sur la cause.
“Nous étudions les problèmes qui ont un impact sur la participation ou la création de réunions ou d’appels Microsoft Teams pour les utilisateurs de la région Asie-Pacifique”, indique le message.
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Selon Downdetector, les rapports de panne ont commencé vers 10h09 et ont culminé une heure plus tard, avec plus de 5 700 rapports.
Dans une mise à jour publiée à 12h47, Microsoft a déclaré avoir constaté des signes de reprise dans tous les services précédemment concernés, mais qu’il continuait de surveiller la situation.
“Nous envisageons une reprise dans tous les scénarios précédemment impactés, et nous analysons la télémétrie des services pour identifier si des actions supplémentaires sont nécessaires pour assurer la reprise”, a déclaré la société.
Microsoft indique que les utilisateurs dont les appels ou les réunions ont été affectés devront peut-être s’arrêter et redémarrer pour que les modifications prennent effet.
À 13h12, Microsoft a confirmé que le problème avait été résolu.
“Nous avons confirmé via la télémétrie interne et les rapports de clients externes que le problème a été atténué”, a indiqué la société.
Microsoft Teams est largement utilisé par les entreprises pour la communication sur le lieu de travail et les réunions en ligne.
