Le mystère entoure la localisation d’une usine de caravanes de Melbourne qui a apparemment disparu dans les airs, laissant les clients bloqués.
Star Vision, qui exploite une salle d’exposition à Dandenong, a déclaré à 7NEWS qu’elle était “temporairement fermée”.
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Pourtant, les clients craignent le pire.
Renae Maher a déposé une caution pour une caravane en novembre et rêvait d’explorer les grands espaces.
“C’est vraiment un luxe”, a-t-il déclaré à 7NEWS.
Mais six mois plus tard, il n’y a pas de camionnette, et pire encore, il n’y a pas de showroom.
“En gros, ils ont disparu du jour au lendemain”, a déclaré Neil Winterton, qui travaille à côté de Floor Options.
Il a déclaré que l’entreprise avait simplement fait ses valises et était partie, laissant le matelas sur le bord de la route.
“Tout déplacer si rapidement et disparaître est une très bonne affaire”, a déclaré Winterton.
7NEWS a visité les lieux mercredi, dont le portail était verrouillé.
Il n’y avait aucun dossier concernant le client et les appels téléphoniques de l’entreprise n’ont pas reçu de réponse.
“Cricket. Nous avons essayé plusieurs appels téléphoniques, plusieurs courriels, rien”, a déclaré Maher.
Après une question de 7NEWS, un email est arrivé.
Star Vision a déclaré qu’il déménageait en raison d’une fuite d’eau, déclarant : “la fermeture temporaire de notre salle d’exposition est due à un problème de fuite d’eau à long terme dans les locaux”.
“Si quelqu’un estime qu’il n’a pas reçu le remboursement de sa caution… nous pouvons enquêter et confirmer s’il y a eu des cas manqués”, a indiqué la société.
Cependant, Maher dit le contraire.
Star Vision a refusé de parler avec 7NEWS ou ses clients, affirmant que le seul moyen de les contacter désormais est en ligne.
“Détruit. C’est toujours l’argent durement gagné de mon mari. Le perdre, où sont la morale et l’éthique là-dedans ?” Maher a dit.
Les experts de l’industrie de la Caravan Industry Association ont exhorté les voyageurs à magasiner, qualifiant cela d’”incident isolé” et de “leçon pour les acheteurs”.
