Un deuxième test national du nouveau système d’alerte d’urgence australien pourrait être nécessaire avant son lancement officiel en octobre, a déclaré un universitaire de haut niveau en ingénierie des télécommunications et des réseaux.
Des millions de téléphones et d’appareils se sont transformés en sirènes hurlantes lundi à 14 heures AEST lorsqu’un message d’alerte critique simulé a été envoyé à travers le pays.
Regardez la vidéo ci-dessus : le système d’urgence AusAlert est testé dans tout le pays
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L’alarme de 10 secondes retentit dans les transports publics, dans les cafés, les centres commerciaux, les bibliothèques, les bureaux et les terrains de jeux. Un photographe a partagé la distraction et a même interrompu le mariage.
Les personnes qui ne se trouvent pas dans la zone de couverture et qui portent des appareils et des téléphones non compatibles avec les anciens logiciels ne reçoivent pas d’alertes.
On ne sait toujours pas exactement combien d’Australiens ont subi le test, mais la ministre de la Gestion des urgences, Kristy McBain, a déclaré que le test avait été « très réussi », avec des alertes diffusées par 94 % des tours de téléphonie cellulaire ciblées dans tous les États et territoires.
C’est au-dessus de l’objectif de 90 pour cent de l’Agence nationale de gestion des urgences (NEMA).
“Nous avons fait un compte rendu avec un certain nombre de nos services d’urgence dans chaque juridiction et ils ont également signalé des tests réussis et une couverture étendue”, a déclaré McBain peu après le test.
“Nous avons également suivi la réponse du public depuis la salle nationale de l’État et rapportons que le message test a atteint un grand nombre d’appareils mobiles à travers le pays.”
Parmi les six pour cent des tours qui n’ont pas réussi à diffuser des messages, certaines étaient hors ligne pour des raisons de maintenance et de mise à niveau, a déclaré McBain.
Des milliers de personnes ont réagi à un sondage des réseaux sociaux 7NEWS sur Facebook et Instagram demandant si elles avaient reçu l’alerte.
Lundi à 18 heures, environ 7 000 personnes sur Facebook ont déclaré avoir subi le test. Environ 1 800 personnes ont déclaré que ce n’était pas le cas.
Le coordonnateur général par intérim de la NEMA, Pat Hetherington, a déclaré que les tests avaient été effectués pour comprendre comment AusAlert fonctionnerait sur des millions d’appareils et d’environnements différents.
“Nous allons maintenant examiner en profondeur tous les aspects des tests et apporter les modifications nécessaires au système afin qu’AusAlert soit prêt à être utilisé par le gouvernement australien et les organisations de services d’urgence à partir d’octobre 2026”, a-t-il déclaré.
“Nous avons besoin d’un autre test national AusAlert”
Mark Gregory, professeur associé à la RMIT School of Engineering, a déclaré que le test était un « bon début », mais que de nombreuses questions devaient trouver une réponse au cours des deux prochains mois.
“Je pense que la première chose est qu’on nous a dit que 94 pour cent des tours ciblées fonctionnent. Ce que nous ne savons pas, c’est quel pourcentage de toutes les tours en Australie sont ciblées”, a déclaré Gregory à 7NEWS.com.au.
“La prochaine chose que nous avons apprise jusqu’à présent est qu’il y a, de manière anecdotique, certaines personnes qui ne reçoivent pas de messages pour une raison quelconque, et il y a donc beaucoup de “cas d’utilisation” qui doivent être abordés – des choses allant des personnes dans des voitures connectées à Android Auto ou Apple AirPlay, aux personnes simplement assises avec des amis, où certains téléphones ne fonctionnent pas et d’autres non.
Gregory a déclaré que le gouvernement doit être proactif pour garantir « que nous puissions intégrer autant de personnes que possible dans le système ».
“Cela signifie que nous devons organiser un autre test national (…) pour donner à chacun une chance de dire : ‘Eh bien, ça n’a pas fonctionné… J’ai besoin de savoir pourquoi'”, a-t-il déclaré.
McBain a déclaré que la technologie de diffusion cellulaire était utilisée dans 35 pays à travers le monde, dont la Nouvelle-Zélande, les États-Unis et la France, où elle a été déployée lors des récents incendies de brousse.
“Il s’agit d’un système standard international, donc les appareils qui ne fonctionnent pas avec ce système, nous devons également nous demander s’ils fonctionnent sur le réseau australien”, a déclaré Gregory.
“Oui, c’est bien de laisser aux clients une variété d’options lorsqu’ils choisissent des combinés et des appareils et de les emporter lorsqu’ils viennent de l’étranger, etc., mais si notre système de sécurité ne fonctionne pas… il y a un devoir de diligence.
“Qui est responsable si ces appareils ne fonctionnent pas avec le système de normes internationales ? Ils doivent fonctionner.”
Une meilleure technologie
AusAlert a été créé à la suite de la Commission royale de 2020 sur la gestion nationale des catastrophes naturelles.
“Il n’existe actuellement aucun moyen de communication qui soit efficace à 100 pour cent. Il est très important que la communauté continue de se surveiller et de prendre soin les unes des autres”, a déclaré McBain.
«Cette technologie est plus fiable que la technologie textuelle actuelle dont nous disposons actuellement.
“Mais comme je l’ai dit, il s’agit d’un autre outil de la boîte à outils destiné aux agences de services d’urgence qui font un bon travail de communication avec les communautés à risque lors de catastrophes naturelles.”
Ceux qui n’ont pas reçu le message simulé lundi “n’ont rien eu à faire”, la réaction de l’appareil étant “l’une des raisons pour lesquelles nous avons testé le système AusAlert avant son lancement”, ont indiqué les autorités.
Les commentaires sur l’essai peuvent être fournis sur le site Web AusAlert.
