O rápido crescimento das compras online mudou significativamente o comportamento do consumidor, oferecendo-lhes maior conveniência e acessibilidade do que nunca. Com a ascensão do comércio eletrónico, as lojas de retalho tradicionais estão a desaparecer lentamente, avançando em direção a um futuro onde as lojas físicas já não são tão importantes.
A incerteza económica apenas acelerou esta mudança. Os gastos cautelosos dos consumidores enfraqueceram as vendas e reduziram o tráfego em muitas cadeias retalhistas, forçando até marcas há muito estabelecidas a fechar lojas à medida que adaptam as suas operações para melhor responder às exigências dos consumidores.
Agora, outro varejista icônico se prepara para fechar permanentemente um local importante, deixando todo o estado sem presença física.
Fundada em 1963 como uma empresa de relógios por correspondência em Chicago, a Lands’ End evoluiu para uma varejista de roupas, moda praia, agasalhos, acessórios, calçados, utensílios domésticos e uniformes. A empresa opera atualmente aproximadamente 26 lojas em todo o país e vende por meio de plataformas de comércio eletrônico, bem como de diversos distribuidores terceirizados.
Lands’ End (LE) fechará sua loja no Christiana Fashion Center, localizado na 3168 Fashion Center Blvd. em Newark, Delaware, em 24 de janeiro de 2026. O fechamento acabará com a presença física do varejista no estado, com o local mais próximo a mais de uma hora de distância, na Pensilvânia.
De acordo com Delaware Online, para liquidar o estoque restante, a empresa lançará uma liquidação oferecendo 50% de desconto em todas as mercadorias e 60% adicionais de desconto em agasalhos.
Delaware não é o único mercado que perde sua loja local Lands’ End. O varejista fechou silenciosamente vários locais em 2025 e já programou outro fechamento para 2026.
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Centro em Preston Ridge em Frisco, Texas: Fechado em outubro de 2025 devido a problemas de desempenho financeiro (Fonte:“Notícias da Manhã de Dallas”
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Praça do Congresso em Rockville, Maryland: O fechamento ocorrerá em janeiro de 2026, depois que a empresa não conseguiu chegar a um novo contrato de locação (Fonte:repórter da loja)
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Christiana Fashion Center em Newark, Delaware: Fechará em janeiro de 2026; nenhuma razão específica revelada (Fonte:Delaware na Internet)
Em 7 de março de 2025, Lands’ End divulgou que seu conselho de administração iniciou uma revisão de alternativas estratégicas, incluindo uma potencial venda, fusão ou transação semelhante, conforme divulgado em seu Formulário 8-K do segundo trimestre de 2025. Este processo está em andamento.
No início deste ano, surgiram relatos de que a Authentic Brands Global e a WHP Global fizeram ofertas para adquirir a empresa, informou a Reuters. Lands’ End não confirmou publicamente os licitantes.
De acordo com o The Wall Street Journal, a venda potencial segue a pressão do maior acionista da Lands’ End, Edward Lampert, que instou o conselho a prosseguir com a venda da empresa em fevereiro de 2025.
Lampert, que controla cerca de 55% da empresa, também disse que procuraria um comprador para suas ações caso o conselho se recusasse a vender a empresa integralmente.
Ao mesmo tempo, a Lands’ End enfrenta dificuldades com o declínio das vendas em algumas áreas do seu negócio. No terceiro trimestre do ano fiscal de 2025, as receitas líquidas diminuíram 0,3% ano a ano, para US$ 317,5 milhões, o que incluiu um declínio de 3,4% nas vendas de comércio eletrônico nos EUA.
Mais fechamentos de lojas de varejo:
Os recentes encerramentos de lojas parecem fazer parte de um esforço mais amplo para agilizar as operações e eliminar locais não rentáveis, permitindo à empresa concentrar-se em canais de distribuição mais rentáveis, especialmente nas vendas digitais, que geram a maior parte das suas receitas.
“O crescimento do tráfego em nosso negócio de consumo nos EUA aumentou 25%, impulsionado por canais digitais, sociais e de pesquisa, com o maior número de visitas de todos os tempos a sites de comércio eletrônico dos EUA no terceiro trimestre, um indicador muito positivo da próxima temporada de férias”, disse Andrew McLean, CEO da Lands’ End, em uma teleconferência de resultados.
Nos resultados do ano fiscal de 2024, a Lands’ End disse que planeja priorizar seus negócios e operações digitais, continuar a alavancar seu modelo de licenciamento de ativos leves e expandir sua divisão Outfitters, líder de mercado.
As compras online continuam a dominar o cenário do varejo nos EUA. De acordo com a Capital One Shopping, 84,3% dos americanos fazem compras online e os gastos com comércio eletrônico nos EUA atingiram US$ 1,34 trilhão em 2024 e devem ultrapassar US$ 2,5 trilhões em 2030.
Em 2024, as vendas online nos EUA representaram 22,3% dos gastos globais com comércio eletrónico, um aumento de quase 1,5% em relação ao ano anterior, e espera-se que atinjam 1,47 biliões de dólares em 2025.
Apesar destes benefícios, as lojas físicas continuam a desempenhar um papel fundamental para os retalhistas que procuram proporcionar experiências de compra únicas e pessoais.
“As lojas são ativos valiosos”, disse Jon Copestake, analista sênior de consumo da EY, à CX Dive. “Se você está pensando em reduzir ou eliminar a presença de sua loja devido ao aumento do comércio on-line e ao aumento das compras baseadas em IA, etc., você pode estar perdendo um truque vital.”
Ainda assim, à medida que retalhistas como a Lands’ End reduzem a sua presença física para aumentar a rentabilidade, mesmo os encerramentos em pequena escala podem ter consequências graves.
“Para os compradores, o fechamento generalizado de lojas pode reduzir a conveniência, especialmente em cidades menores, disse Mohamed Dabo, repórter financeiro da Retail Insights Network. “Nos Estados Unidos, a perda de localização pode até criar ‘desertos de varejo’, onde se torna necessário viajar até 32 quilômetros para fazer compras diárias.”
O impacto destes encerramentos vai além da conveniência. De acordo com a Federação Nacional de Retalho, o setor retalhista é o maior empregador do setor privado do país, gerando 5,3 biliões de dólares em PIB anual e apoiando mais de um em cada quatro empregos nos EUA, ou um total de 55 milhões de trabalhadores.
“Milhares de trabalhadores estão a perder os seus empregos, muitos deles em comunidades onde o emprego no retalho tem sido historicamente uma das maiores âncoras”, disse Shmuel Shayowitz, presidente do Approved Financing e diretor de empréstimos.
“As montras vazias estão a tornar-se uma visão cada vez mais comum e a queda nos valores dos imóveis comerciais é a norma. Para os consumidores, isto significa menos escolha, acesso limitado a compras presenciais e, em alguns casos, preços mais elevados devido à concorrência limitada.”
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Esta história foi publicada originalmente pela TheStreet em 23 de dezembro de 2025, onde apareceu pela primeira vez na seção Varejo. Adicione TheStreet como sua fonte preferida clicando aqui.
