Les acheteurs de Kmart sont ravis des détails classés X sur les produits pour enfants disponibles dans la boutique en ligne du détaillant.
Une cliente a partagé une photo d’un ballon T-rex qu’elle avait acheté pour son enfant, seulement pour découvrir quelque chose d’inattendu dans le design de l’article.
“J’ai acheté ces ballons pour l’anniversaire de ma fille, et quelque chose est un peu ennuyeux à propos des trous d’aération”, a posté une jolie cliente sur le groupe Facebook Kmart Mums, accompagnée d’un emoji de sourire nerveux.
Connaissez l’actualité avec l’application 7NEWS : téléchargez-la maintenant
Les photos montrent un ballon en aluminium tyrannosaure debout à 6 $ avec une valve de gonflage situé dans un endroit plutôt rudimentaire.
La publication a attiré des milliers de likes, et d’autres mères ont partagé leur amusement lorsqu’elles l’ont trouvée.
“Ils savaient ce qu’ils faisaient lorsqu’ils ont conçu cela”, a déclaré un acheteur, soulignant que le détail qui fait sourciller est faux.
Le second a dit qu’il allait acheter le même ballon dinosaure pour son fils mais n’a pas remarqué l’emplacement de la valve. “Maintenant, il a été démontré que cela rend les choses 10 fois plus drôles”, a-t-il déclaré.
Un autre membre du groupe a partagé une photo d’un autre ballon en aluminium avec le même emplacement de valve d’air.
Kmart a été contacté pour commentaires.
Le backflip de la caisse de Kmart
L’échec du ballon survient alors que Kmart a annoncé qu’il déplaçait la caisse vers les sorties de magasins à plusieurs endroits.
Deux douzaines de magasins Kmart supplémentaires seront rénovés avec un nouveau format qui déplacera les caisses enregistreuses vers l’avant du magasin.
La directrice générale du groupe Kmart, Aleksandra Spaseska, a déclaré mercredi aux analystes que 16 des quelque 300 Kmarts en Australie ont été convertis au format “Plan C+”, qui comporte des portes d’entrée et de sortie et un transfert d’argent.
“Il offre une meilleure répartition de l’espace, un meilleur merchandising visuel et une expérience beauté améliorée”, a déclaré Spaseska.
Le format a également conduit à une augmentation des ventes grâce à une augmentation du nombre de magasins entre les départements, les acheteurs achetant plus d’articles par panier, a-t-il déclaré.
En conséquence, Kmart Group a augmenté ses investissements dans le programme de transformation et prévoit d’avoir 40 magasins dans un nouveau format d’ici fin 2026/27.
