Segunda-feira, 23 de fevereiro de 2026 – 20h WIB
Jacarta – A tendência de back-to-office (RTO) está de volta aos holofotes em meio ao enorme investimento corporativo em inteligência artificial (IA). Como é sabido, muitos executivos acreditam que uma política de trazer os funcionários de volta ao escritório pode restaurar a produtividade.
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No entanto, a análise mais recente avalia que esta suposição não está em consonância com a realidade na prática. A razão é que muitas empresas estão, na verdade, em uma situação conflitante.
Por um lado, estão a investir milhões de dólares em iniciativas de IA para automatizar o trabalho e aumentar a eficiência. Por outro lado, estão a implementar mandatos de regresso ao escritório baseados em antigos padrões de trabalho.
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A partir de Empresa rápidaNa segunda-feira, 23 de fevereiro de 2026, muitos executivos, do Vale do Silício a Wall Street, veem o retorno dos funcionários ao escritório como a chave para restaurar a produtividade. No entanto, as condições no escritório, que estão novamente ocupados, não reflectem totalmente o aumento do desempenho.
Alguns funcionários continuam a participar de reuniões virtuais em suas mesas de escritório, a usar fones de ouvido com cancelamento de ruído e a trabalhar em tarefas que, de outra forma, poderiam ser realizadas em casa. A diferença é que agora têm de pagar custos de transporte de cerca de 20 USD ou o equivalente a 336.000 IDR por dia (taxa de câmbio de 16.800 IDR) e passar as horas de trabalho a almoçar à mesa.
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Uma nova onda de políticas de RTO está a emergir juntamente com o crescente investimento empresarial em tecnologias de IA. Os sistemas baseados em IA são projetados para automatizar fluxos de trabalho, reduzir os requisitos de mão de obra em múltiplas funções, aumentar a eficiência de custos e têm sido apontados como as máquinas do futuro que podem agilizar as operações e modernizar os processos de trabalho.
No entanto, considera-se que a política de regresso ao escritório ainda se baseia no pressuposto de que a melhor produtividade é alcançada através da presença física a tempo inteiro. Uma investigação recente da McKinsey & Company mostra que os mandatos de regresso ao escritório não melhoraram significativamente a produtividade, a inovação ou a conectividade das equipas.
Por outro lado, a investigação descobriu que as políticas de RTO têm o potencial de enfraquecer o moral dos funcionários, aumentar as taxas de demissão e reduzir a satisfação no trabalho.
Além disso, há tensão na estratégia da empresa. Por um lado, a gestão aumenta a eficiência através da IA e da automação. Por outro lado, preservam políticas de trabalho de escritório concebidas para modelos operacionais anteriores ao rápido desenvolvimento da era digital.
Outro lado
A análise sugere que, a longo prazo, as empresas devem prestar mais atenção à experiência dos colaboradores, em vez de simplesmente satisfazer as expectativas do mercado ou dos investidores. Na era da transformação digital, uma abordagem de trabalho flexível ou híbrida é considerada mais alinhada com a evolução tecnológica do que um regresso completo à política de escritório.
