Uma mulher embarca no que ela acredita ser um ônibus para levá-la ao avião. Mas eles ficaram chocados quando o avião começou a dirigir em direção ao seu destino.
Uma foto do momento em que ela soube que algo estava errado foi postada no TikTok por Kennedy (@thekennedysimone_) com a legenda: “Quando você compra um voo da American Airlines, mas eles colocam você em um ônibus em uma estrada pavimentada. Então você pensa que eles estão levando você para o avião. Mas eles simplesmente começaram a dirigir para o seu destino”.
O vídeo começa com Kennedy sentado em um ônibus e capturando outros passageiros. que está entrando no carro antes de pegar um ônibus que sai do aeroporto e bater em uma estrada aberta.
Basta dizer que o público não ficou impressionado.
Muitos comentaristas expressaram descrença com a ideia. Com reações destacando o quão inesperada a experiência pode ser para os passageiros de primeira viagem.
“Ter que passar pelo TSA para entrar no ônibus é uma loucura”, observou uma pessoa. Enquanto outro brincou: “Ah, você não sabe que o ‘ar’ no ‘Airbus’ está quieto?”
“US$ 400 por uma viagem de ônibus! Estou prestes a enlouquecer”, declarou um terceiro.
No vídeo seguinte, Kennedy explicou que “não sabia” que a American Airlines tinha ônibus, dizendo: “Se eu soubesse… verifico três ou quatro vezes minha passagem para ter certeza de que estou embarcando em um avião e não em um ônibus.
“Ninguém espera reservar uma passagem de ônibus quando acessa a AmericanAirlines.com”
O serviço de telefone fixo de companhia aérea é uma opção menos conhecida. Isto substitui voos regionais curtos por conexões de ônibus.
Segundo o site da American Airlines, essas rotas de “ônibus premium” estão integradas ao sistema de reservas e funcionam como voos de conexão. Ele permite que os passageiros despachem suas malas, passem pelo TSA e embarquem no portão do aeroporto antes de viajar de carro.
A American Airlines observa que essas rotas são rotuladas como “Operadas por uma empresa de telefonia fixa”, embora esse detalhe nem sempre se destaque para os passageiros que fazem reservas rapidamente.
O serviço de linha fixa foi projetado para conectar aeroportos regionais menores a grandes centros, como o Aeroporto Internacional da Filadélfia. e O’Hare em Chicago.
‘Seguro para segurança’
Conforme relata a Aviation Week, a expansão dessas rotas continua, com a American Airlines aumentando as frequências de serviço entre a Filadélfia e cidades próximas.
A publicação informa que os ônibus operam em ambiente “seguro”, o que significa que os passageiros devem passar pela triagem da TSA antes de embarcar. E não há necessidade de repetir esse processo quando chegar ao centro.
O ônibus é decorado para se assemelhar a uma experiência de viagem premium. Possui recursos como Wi-Fi, tomadas elétricas e assentos comparáveis às cabines de companhias aéreas.
Os ônibus são projetados com aproximadamente 35 a 40 assentos com espaçamento entre 36 e 40 polegadas, o que corresponde à economia premium em relação às viagens de ônibus tradicionais.
O serviço reflecte uma mudança mais ampla na forma como as companhias aéreas lidam com ligações de voos curtos. Substitui alguns voos regionais por transporte terrestre. para melhorar as operações e reduzir custos
No entanto, para os viajantes A diferença entre um avião e um ônibus nem sempre é imediatamente clara. Isto é especialmente verdadeiro quando o processo de reserva pressupõe que ambos os trechos são intercambiáveis na mesma viagem.
Semana de notícias @thekennedysimone_ foi contatado para comentar via TikTok e American Airlines por e-mail. Não conseguimos verificar os detalhes do caso.
