O SUV de desempenho híbrido plug-in Volkswagen Touareg R (PHEV) está sendo recolhido devido a um defeito na bateria que representa risco de incêndio.
No aviso de recall, a empresa disse: “Devido a um problema de fabricação, os módulos celulares instalados na bateria de alta tensão podem apresentar defeito e superaquecer durante o carregamento. Se isso ocorrer, poderá causar incêndio no veículo”.
“Até que o software seja instalado, pedimos que os consumidores parem de carregar a bateria de alta tensão com uma fonte de carga externa e não dirijam apenas no modo elétrico.
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“Também exigimos que a configuração ‘retenção da bateria’ seja selecionada no modo híbrido com uma carga máxima de 50%. Estas medidas são necessárias para garantir a segurança do seu veículo.
“Claro, você pode continuar a dirigir com segurança no modo gasolina.
“Um incêndio em um veículo pode aumentar o risco de ferimentos ou morte aos ocupantes do veículo, outros usuários da estrada e transeuntes, e/ou danos materiais.”
- São afetados um total de 214 veículos, fabricados entre 2020 e 2024
- A lista de números de identificação de veículos (VIN) está anexada aqui
- O aviso de recall original está anexado aqui
Se você possui um veículo afetado, precisa marcar uma consulta com uma concessionária autorizada Volkswagen para atualizar o software gratuitamente.
Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com a Linha Direta da Campanha de Recall da Volkswagen pelo telefone 1800 504 076.
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