Segunda-feira, 12 de janeiro de 2026 – 16h10 WIB
Jacarta – A Telkomsel anunciou que conseguiu restaurar totalmente a infra-estrutura das suas redes de telecomunicações após extensas inundações nas regiões de Aceh, Sumatra Norte e Sumatra Ocidental. Através da cooperação do Grupo de Trabalho DPR RI (SATGAS) com o Ministério no programa GALAPANA, a Telkomsel está a garantir que todos os locais afetados voltem a funcionar a 100%.
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Esta restauração abrangente foi marcada pelo retorno ao On Air (OA) do local de Ate Payung em Gampong, distrito de Bintang, região central de Aceh, como o último local da série de restauração de rede. Devido a esta conquista, 7.648 locais afetados por desastres hidrometeorológicos na região de Sumatra recuperaram 100% até 11 de janeiro de 2026 às 14h00 WIB, com um elevado nível de fiabilidade (disponibilidade) de rede em toda a região.
Com a restauração dos serviços da Telkomsel Sumatra, o período de resposta a catástrofes passará para a fase de normalização, centrando-se na melhoria da fiabilidade e qualidade da rede para garantir que os serviços da Telkomsel satisfaçam as principais necessidades da comunidade no desempenho das suas actividades diárias. Este passo é importante considerando que ainda existem 62 sites operando com suporte de transmissão via satélite e 382 sites ainda enfrentando interrupções frequentes de PLN.
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Na região de Aceh, a Telkomsel concluiu anteriormente a restauração de todos os BTS, enquanto o nível de estabilidade do serviço continua a aumentar em linha com a melhoria do fornecimento de electricidade em muitas áreas. O processo de recuperação da rede é contínuo e mensurável desde o início do desastre, priorizando a segurança da equipe e adaptando as condições de acesso e a prontidão da infraestrutura de suporte em campo.
Vice-presidente de operações de rede da área Sumatra Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, disse que o sucesso desta recuperação de 100% é o resultado de um trabalho intensivo e da cooperação entre as partes interessadas.
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“Ao retomar as operações no local de Ate Payung, garantiremos que todos os locais afetados em Aceh, Sumatra Norte e Sumatra Ocidental se recuperem totalmente. Nosso próximo objetivo é manter a qualidade e a estabilidade dos serviços para permanecermos ideais e confiáveis no apoio às necessidades da comunidade”, disse Nugroho.
Para apoiar a recuperação acelerada, a Telkomsel implantou vários equipamentos de suporte, incluindo Compact Mobile BTS (Combat) para fortalecer a cobertura da rede em locais afetados e áreas residenciais temporárias, bem como centenas de unidades geradoras como fonte de reserva de eletricidade durante o período de recuperação.
Outro lado
No espírito de “Trazer de volta 100% online”, a Telkomsel, juntamente com a Força-Tarefa DPR RI, os ministérios relevantes e os governos regionais continuarão a monitorar e otimizar continuamente a rede. O objectivo deste esforço é garantir que a conectividade permaneça fiável, apoiando simultaneamente a aceleração da recuperação social e económica das comunidades em áreas afectadas por catástrofes. (LAN)




