O cofundador do Twitter, Jack Dorsey, está enfrentando intensa reação depois de anunciar que a empresa de pagamentos Block cortaria mais de 4.000 empregos, ou quase metade de sua força de trabalho. Porque a empresa está focada no futuro “Existe inteligência artificial” criada a partir da inteligência artificial.
Em nota compartilhada em Chamando-a de “uma das decisões mais difíceis da história da nossa empresa”, o anúncio atraiu duras críticas online. Isso ocorre apesar dos investidores terem feito o preço das ações da Block disparar nas negociações após o expediente.
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Por que isso é importante?
Tamanho da dispensa e o claro enquadramento de Dorsey da IA como impulsionador. Isto levou a um acalorado debate sobre se a inteligência artificial está a acelerar a perda de empregos no setor tecnológico.
Dorsey, por sua vez, insiste que Block “não está isento de problemas” e aponta para o crescimento do lucro bruto e para o aumento da rentabilidade. Os críticos dizem que a decisão destaca uma mudança na forma como o mercado recompensa cada vez mais as demissões em massa. Num sinal de desempenho e não de angústia, as ações da Block subiram cerca de 25% após o anúncio.
O anúncio ocorre após outra rodada de demissões no Block em março de 2025, com Dorsey anunciando 900 perdas de empregos em um e-mail em letras minúsculas. Ele escreveu: “Olá a todos, hoje faremos algumas mudanças organizacionais. Incluindo a eliminação de funções e o início do processo de consulta necessário no país. Quero fornecer-lhes todos os fatos honestos”.
Coisas para saber
Em seu comunicado, Dorsey disse que mais de 4.000 funcionários serão convidados a se demitir ou passar por aconselhamento. Os trabalhadores afetados receberão 20 semanas de pagamento mais uma semana por ano de mandato. Cessão de direitos de ações patrimoniais até final de maio. Cuidados de saúde durante 6 meses. Equipamento organizacional. e apoio de transição de US$ 5 mil, ele disse que pacotes comparáveis seriam oferecidos fora dos Estados Unidos. É adaptado às necessidades locais.
Dorsey enfatizou que os cortes não se deviam a fraqueza financeira. Mas isso resulta do que ele descreve como uma mudança fundamental na forma como as empresas fazem negócios. usando ferramentas de inteligência Ele escreve que equipes menores e mais eficientes combinadas com IA estão mudando. “O que significa construir e administrar uma empresa”, e essa mudança está se acelerando.
Em vez de reduzir gradualmente o número de funcionários, Dorsey disse que escolheu uma rodada profunda de demissões para evitar demissões repetidas. Isso pode destruir o moral e a confiança. Ele reconheceu os riscos de agir rápido demais. mas disse que a empresa inspecionou e a decisão foi “testada sob pressão” de vários ângulos.
Dorsey também disse que Block manteria as linhas internas de comunicação abertas durante a noite de quinta-feira. para os funcionários se despedirem e anunciarem sessões de vídeo ao vivo para agradecer aos funcionários. Ao chamar este método de “desajeitado e humano” em vez de “eficaz e frio”
Declaração completa de Jack Dorsey
Em uma postagem no X Dorsey escreveu:
Hoje estamos tornando os @blocks menores. Aqui está minha nota para a empresa.
####Hoje, estamos tomando uma das decisões mais difíceis da história da nossa empresa: estamos reduzindo nossa organização quase pela metade, de mais de 10 mil pessoas para menos de 6 mil. Isso significa que mais de 4.000 de vocês foram convidados a sair ou participar de discussões. Explicarei exatamente o que aconteceu, por que e o que isso significa para todos.
Em primeiro lugar, se você for uma das pessoas afetadas. Você receberá salário por 20 semanas + 1 semana por ano de mandato. Bolsas concedidas até final de maio. 6 meses de assistência médica, equipamentos da sua organização e US$ 5.000 para investir no que você precisa para ajudá-lo a fazer essa transição. (Se você estiver fora dos Estados Unidos, receberá suporte semelhante. Mas os detalhes exatos variarão de acordo com os regulamentos locais.) Quero que você saiba disso antes de qualquer coisa. Todos receberão uma notificação hoje. Se você foi convidado a sair Participe de consultas ou peça para ficar
Não tomamos essa decisão porque estávamos com problemas. Nosso negócio é forte O lucro bruto continua crescendo Continuamos atendendo cada vez mais clientes. e a capacidade de obter lucros melhorou. Mas algo mudou. Já vimos as ferramentas inteligentes que estamos construindo e usando. Combine-o com uma equipe menor e mais tranquila. Está criando uma nova maneira de trabalhar. Isto mudará fundamentalmente o que significa construir e administrar uma empresa. E isso está acelerando rapidamente.
Eu tinha duas opções: cortar gradualmente ao longo de meses ou anos. Quando essa mudança ocorrer Ou, sejamos honestos, onde estamos e trabalhar nisso agora. Eu escolho o último. usinagem repetida Isso prejudica o moral, o foco e a confiança que clientes e acionistas têm em nossa capacidade de liderança. Quero tomar medidas firmes e claras agora. E construir a partir de uma posição de crença, em vez de lidar com um declínio lento. para os mesmos resultados As pequenas empresas também nos dão espaço para expandir nossos negócios da maneira certa. Nos nossos próprios termos Em vez disso, devem responder continuamente às pressões do mercado.
A tomada de decisões neste nível é arriscada. Mas ficar parado é a mesma coisa. Realizamos uma revisão completa para determinar as funções e as pessoas de que precisamos para expandir o negócio de maneira confiável a partir daqui. E testamos sob pressão essas decisões de vários ângulos. Aceito que possamos ter cometido alguns erros. E construímos a flexibilidade para assumir responsabilidades e fazer a coisa certa para nossos clientes. Não faremos as pessoas desaparecerem apenas através do Slack e dos e-mails. E finja que eles nunca estiveram aqui. Os canais de comunicação estarão abertos durante a noite de quinta-feira (Pacífico) para que todos possam se despedir adequadamente. e compartilhe o que quiser. Organizarei uma sessão de vídeo ao vivo para agradecer a todos às 15h35, horário do Pacífico. Eu sei que isso pode ser desconfortável. Prefiro me sentir estranho e humano do que eficiente e frio.
Para aqueles de vocês que se foram… estou grato por vocês. E sinto muito que você tenha passado por isso. Você criou o que esta empresa é hoje. Essa é uma verdade que honraremos para sempre. Esta decisão não reflete suas contribuições. Você será um grande contribuidor para qualquer organização no futuro.
Para aqueles que ficam… eu tomei minha decisão. E eu assumirei o que peço que você crie comigo. Construiremos esta empresa com a inteligência no centro de tudo o que fazemos. Como trabalhamos? Como criamos? Como atender nossos clientes Nossos clientes também sentirão essa mudança. E iremos ajudá-los a navegar num futuro onde possam construir diretamente as suas próprias qualificações. Inclui nossos recursos e está disponível através de nossa interface. É nisso que estou me concentrando agora. Esperando uma mensagem minha amanhã.
Jack
Reação online e medos de IA
O anúncio gerou uma tempestade de críticas nas redes sociais. Muitos utilizadores partilham as suas preocupações sobre a ascensão da IA e o que ela significa para o futuro de muitos empregos.
Um usuário postou sob o nome @akshaymarch7 Está escrito que o mercado está “celebrar as demissões é um sinal positivo. É como se os funcionários humanos fossem responsáveis pelas empresas”, outro @erikschutzler, dito sem rodeios: “A IA está assumindo o controle de nossos empregos”, pede a intervenção do governo.
Outros viram a medida como uma prova de que as grandes empresas estão a tornar-se obsoletas. “O futuro são empresas pequenas e personalizadas”, escreveu @travisthomson_, incentivando os funcionários a iniciarem seus próprios negócios. O usuário Scott Santens disse que as demissões mostraram que a renda básica universal “não posso esperar mais”.
O que acontecerá a seguir?
Dorsey disse que o Bloco também será reconstruído. “A inteligência está no centro de tudo o que fazemos”, desde a forma como as equipas trabalham internamente até à forma como os clientes utilizam os seus produtos.
Ele sinalizou que os clientes poderão construir recursos. Você pode fazer mais por conta própria usando as ferramentas e a interface do Block, com mais detalhes prometidos nas notas de acompanhamento.
Quanto aos funcionários que permanecem, Dorsey disse que assume total responsabilidade pela decisão. e pedir-lhes “Crie comigo” para quem sai. Ele enfatizou que os cortes não refletiam o desempenho, escrevendo: “Você criou o que esta empresa é hoje”.
À medida que as empresas tecnológicas de todo o setor correm para integrar a IA mais profundamente nas suas operações, a redução dramática da Block e a resposta entusiástica do mercado podem servir para determinar até onde e com que rapidez estas mudanças irão.
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