BSN oferece relaxamento para 8.000 clientes afetados pelo desastre em Sumatra

Terça-feira, 23 de dezembro de 2025 – 09h35 WIB

Jacarta – O PT Bank Syariah Nasional (BSN) proporciona relaxamento ou cuidados especiais a mais de 8.000 pessoas afetadas por inundações e deslizamentos de terra na região de Sumatra.

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A libertação será proporcionada através de um esquema de reestruturação financeira que será ajustado ao nível do impacto da catástrofe. Para que possa manter a continuidade da capacidade de pagamento dos clientes e ao mesmo tempo apoiar a recuperação da economia nas zonas afetadas.

O presidente-executivo do BSN, Alex Sofjan Noor, expressou suas preocupações sobre os planos que estão sendo implementados. Ele pediu a todos os funcionários da BSN que interviessem e ajudassem a comunidade a se recuperar rapidamente das consequências do desastre.

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“Estamos muito preocupados com as inundações e deslizamentos de terra que afectaram a região de Sumatra, especialmente Aceh, que visitei pessoalmente, que teve um sério impacto em todos os aspectos da vida, incluindo as opções financeiras dos clientes que recebem financiamento da Sharia do BSN”, disse Alex numa declaração escrita na terça-feira, 23 de Dezembro de 2025.

Segundo Alex, esta política de flexibilização foi prevista com o objetivo de aliviar os encargos financeiros dos clientes afetados pela catástrofe, mas mantendo o princípio da prudência dos bancos. “Estamos fornecendo uma liberação mensurável com base em condições do mundo real porque queremos garantir que todos os clientes afetados possam se recuperar e continuar a cumprir suas obrigações”, disse ele.

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A liberação de crédito é concedida com base no nível de impacto do desastre experimentado pelos clientes de financiamento ao consumidor da Shariah. Os clientes da categoria de impacto moderado têm carência de parcelamento de até 6 meses, os clientes da categoria de impacto moderado até 9 meses e os clientes da categoria de impacto forte até 12 meses. Esta política de reestruturação é válida por três anos após a sua criação.

“Os clientes afetados foram minuciosamente avaliados com base na classificação do impacto do desastre para garantir que esta liberação atinja o alvo e esteja de acordo com as condições reais no terreno”, explicou Alex.

Esta liberação de empréstimos é realizada de acordo com o Regulamento do Gabinete de Serviços Financeiros (POJK) número 19 de 2022 sobre o tratamento especial de instituições de serviços financeiros em determinadas regiões e setores afetados por desastres.

Na sua implementação, os clientes do financiamento ao consumo da Shariah podem solicitar a reestruturação através de uma agência do BSN de acordo com a sua residência ou localização da garantia, anexando identidade pessoal e informações do governo local declarando que o mutuário e/ou a garantia são diretamente afetados pelo desastre.

Outro lado

O BSN realizará verificação e avaliação para garantir que a liberação seja realizada no alvo e de acordo com as disposições. “O BSN quer estar presente para os clientes em momentos difíceis, para que o processo de reestruturação corra bem e os clientes possam se recuperar e se reerguer”, enfatizou Alex.



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