A Amazon oferece entrega em uma hora para centenas de cidades e vilas dos EUA, incluindo partes da área metropolitana de Los Angeles.
A gigante do comércio eletrônico disse que oferece entrega em três horas em mais de 2.000 cidades e vilas. A empresa planeja expandir essas opções para outros locais nos próximos meses, disse a empresa em um blog na terça-feira.
A opção de entrega expressa surge em um momento em que a gigante do comércio eletrônico compete por clientes com varejistas como Target e Walmart, que também oferecem entrega em uma hora. Aplicativos como DoorDash e Uber também oferecem entrega rápida em supermercados selecionados.
“Nossos clientes estão mais ocupados do que nunca e procuram novas maneiras de economizar tempo enquanto cuidam de suas famílias”, disse Udit Madan, vice-presidente sênior de operações mundiais da Amazon, em comunicado. “Vimos uma oportunidade de usar nossa experiência operacional única e rede de distribuição para ajudar a tornar a vida dos clientes um pouco mais fácil e, ao mesmo tempo, desbloquear ainda mais valor para os membros Prime.”
Outras áreas com entrega em uma hora incluem Chicago e Washington, DC.
Os clientes da Amazon precisam pagar mais para uma entrega mais rápida. Pessoas que assinam o Amazon Prime em determinadas áreas metropolitanas já recebem entrega gratuita no mesmo dia.
A Amazon disse que seus membros Prime poderão obter entrega em 1 hora por US$ 9,99 com desconto e entrega em 3 horas por US$ 4,99.
Os clientes que não assinam o Amazon Prime pagarão mais com taxas de US$ 19,99 para entrega em 1 hora e US$ 14,99 para entrega em 3 horas.
As opções de entrega rápida estarão disponíveis sete dias por semana. A empresa também possui um site onde as pessoas podem verificar se a opção está disponível em sua região.
A Amazon, que enfrentou uma investigação sobre lesões e condições no local de trabalho, disse que “mantém altos padrões de segurança para funcionários e parceiros de entrega”.
A empresa disse que possui sites especiais para entrega no mesmo dia e também usa inteligência artificial para agilizar o processo.
A empresa está experimentando outras opções para entrega mais rápida, incluindo o uso de drones para entregar pacotes de até cinco libras.
A Amazon também começou a oferecer entrega em 30 minutos ou menos em partes de Seattle e Filadélfia.
Em fevereiro, a empresa viu as suas ações despencarem depois de o quarto trimestre ter ficado aquém das expectativas de Wall Street.
À medida que a Amazon duplica os investimentos em IA e demite trabalhadores, a empresa também espera que os seus gastos de capital atinjam os 200 mil milhões de dólares este ano. A receita da empresa no quarto trimestre aumentou para US$ 213,4 bilhões, um aumento de 14% em relação ao quarto trimestre de 2024.
