A digitalização das MPME não é suficiente com aplicativos

Terça-feira, 27 de janeiro de 2026 – 14h33 WIB

Jacarta – A digitalização das micro, pequenas e médias empresas (MPME) na Indonésia continua a crescer com o uso crescente da tecnologia nas atividades comerciais diárias. Desde transações digitais até registros financeiros, acredita-se que a tecnologia ajuda os empreendedores a trabalhar com mais eficiência.

No entanto, o uso da tecnologia entre as MPME ainda não está totalmente distribuído. Muitas entidades empresariais estão apenas nas fases iniciais de digitalização e ainda enfrentam vários obstáculos na sua implementação.

Os desafios mais frequentemente enfrentados pelas MPME dizem respeito à gestão financeira e ao acesso a serviços de apoio às empresas. A literacia digital e financeira limitada significa que algumas PME não conseguem fazer uma utilização otimizada da tecnologia.

Estas condições incentivam o surgimento de uma abordagem digital que não se concentra apenas nas aplicações, mas também constrói um ecossistema de apoio. Neste contexto, começa a ser dada atenção ao papel dos parceiros e comunidades locais como elo de ligação entre os intervenientes tecnológicos e empresariais.

Um dos modelos em desenvolvimento é uma parceria digital através da BukuAgen, voltada para empreendedores de diversas regiões. Este modelo baseia-se numa rede de parceiros que ajudam as PME a aceder aos serviços financeiros digitais de forma mais próxima e prática.

BukuAgen faz parte do ecossistema desenvolvido pela BukuWarung para apoiar atividades de micronegócios. Esta abordagem combina serviços de transação, contabilidade digital e acesso financeiro em uma rede de parceiros.

A diretora da BukuWarung, Romy Williams, acredita que as soluções tecnológicas precisam ser adaptadas às necessidades operacionais diárias das PME.

“Continuamos a esforçar-nos para fornecer soluções que sejam relevantes para as necessidades operacionais das PME, desde serviços de pagamento digital, fornecimento de dispositivos EDC ao acesso ao financiamento empresarial e contabilidade digital”, disse ele na terça-feira, 27 de janeiro de 2026.

Segundo Romy, o crescimento da empresa não pode ser separado do papel e da dedicação dos seus parceiros nesta área. Ele enfatizou que capacitar as comunidades é uma parte importante da construção de um ecossistema sustentável de MPME.

Acredita-se que a abordagem comunitária ajude a acelerar a adopção da tecnologia, especialmente nas regiões. Através da interação entre parceiros, os comerciantes podem trocar experiências e aprender com as práticas comerciais existentes.

Como forma de valorização e empoderamento da comunidade, a BukuWarung realizou a Grand Gala BukuAgen 2026. Este evento foi realizado na última segunda-feira no Grand Mercure Harmoni em Jacarta e contou com a presença de parceiros de diversas regiões.