Após vários dias de perturbações causadas pelo encerramento do espaço aéreo em partes da Ásia Ocidental na sequência do conflito EUA-Irão, as companhias aéreas Etihad e Emirates retomaram os voos para várias partes do país na segunda-feira.
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A Etihad operou voos de evacuação de Abu Dhabi. Seu voo EY216 para Delhi pousou por volta das 20h; EY 204 para Mumbai pousou por volta das 19h40, EY334 para Kochi (Cochin) pousou por volta das 22h10; e EY 238 para Bengaluru pousou às 21h45.
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A Emirates também planeja lançar um banco completo de serviços noturnos entre Dubai e cinco grandes cidades indianas em 2 de março, sinalizando uma retomada calibrada das operações, segundo autoridades com conhecimento do assunto.
“A companhia aérea implantará sua principal aeronave Airbus A380 nos setores de Mumbai e Bengaluru. O EK500 está programado para partir de Dubai às 20h (horário local) e chegar a Mumbai às 12h35 IST (3 de março)”, disse um funcionário do ministério. “O Emirates EK568 deve partir de Dubai às 23h35 e pousar em Bengaluru às 2h40, enquanto o EK569 deve retornar às 4h30.”
“Os serviços para Deli, Chennai e Hyderabad serão operados por aviões Boeing 777 num horário nocturno semelhante. As partidas do Dubai para estes três destinos estão programadas entre as 21h00 e as 21h30, hora local, chegando à Índia pouco depois das 2h00.
“A situação na região do Médio Oriente continua a ser monitorizada de perto para facilitar a assistência aos passageiros. Devido à situação actual, 357 voos programados para hoje foram cancelados. Nós, no Ministério da Aviação Civil, estamos a monitorizar de perto as reclamações dos passageiros através da Sala de Controlo de Assistência ao Passageiro (PACR) e a garantir a resolução imediata dos problemas numa base prioritária”, disse o Ministério da Aviação Civil indiano num comunicado no X.
“Um total de 559 reclamações foram tratadas durante este período por meio da AirSewa, plataformas de mídia social e uma linha de apoio dedicada, em coordenação com as companhias aéreas e as partes interessadas. Os passageiros são aconselhados a verificar os canais oficiais das companhias aéreas para obter atualizações precisas sobre cancelamentos e remarcações de voos. Para obter assistência, eles podem entrar em contato com os números da linha de apoio do Ministério do PACR em 011-24604283 / 011-24632987”, acrescentou.
O ministério disse que em uma reunião de alto nível presidida pelo Ministro da Aviação Civil Rammohan Naidu; Com a presença do secretário Samir Kumar Sinha e de todos os altos funcionários, as transportadoras indianas fizeram os ajustes apropriados nos seus horários, retomando gradualmente os voos de longo e ultra-curso utilizando rotas alternativas que evitam o espaço aéreo restrito.
“Estão sendo tomadas medidas para redistribuir aeronaves e tripulações para restaurar a estabilidade operacional o mais rápido possível. Medidas especiais estão sendo tomadas para facilitar a movimentação de passageiros retidos. As companhias aéreas estão implantando capacidade adicional quando necessário e estão em estreita coordenação com autoridades de aviação estrangeiras e missões indianas no exterior para garantir a movimentação segura e ordenada de passageiros”, disse o governo em um comunicado.
Diz-se que a IndiGo programou 10 operações especiais de socorro de Jeddah para a Índia na terça-feira para facilitar o retorno de passageiros retidos, sujeitos às autorizações necessárias e às condições do espaço aéreo. “Os aviões que deveriam parar em Jeddah deverão entregar passageiros na terça-feira”, disse a autoridade.
“A IndiGo está em coordenação com o Consulado Geral da Índia em Jeddah para facilitar o transporte de passageiros. As transportadoras estrangeiras que operam voos entre a Índia e a região do Golfo também estão operando operações limitadas, sujeitas a considerações operacionais e de espaço aéreo”, disse o comunicado.
O governo disse que pediu a todas as companhias aéreas que mantivessem uma comunicação transparente com os passageiros e garantissem o cumprimento dos requisitos regulamentares para reembolsos, reagendamento e assistência aos passageiros.
“Aconselha-se aos passageiros que verifiquem o estado mais recente dos voos directamente com as companhias aéreas relevantes antes de seguirem para o aeroporto e que confiem apenas em fontes oficiais para obter actualizações. O ministério continua a coordenar-se com as companhias aéreas, operadores aeroportuários, autoridades reguladoras e o Ministério dos Negócios Estrangeiros para garantir operações seguras, restabelecimento ordenado dos serviços e assistência aos passageiros afectados”, afirmou o comunicado.
Um funcionário da Air India disse: “Devido ao fechamento contínuo de muitos espaços aéreos no Oriente Médio, a Air India estendeu a suspensão temporária de todos os seus voos de e para a região até às 23h59 (IST) do dia 3 de março de 2026.”
No entanto, a companhia aérea iniciou voos regulares para todos os destinos nos EUA, Canadá, Europa e Reino Unido. Das 12h00 de segunda-feira às 23h59, sete voos para os Estados Unidos e Canadá partiram via Roma e Viena, respetivamente.
Treze voos partiram da Índia para a Europa, incluindo Londres Heathrow, Gatwick, Frankfurt, Amsterdã, Milão e Paris.
“Exceto os voos anunciados como cancelados no domingo (Copenhaga, Birmingham e Zurique), todos os voos para o país ocidental foram operados pela Air India na segunda-feira”, disse o responsável.
A Air India Express, a segunda maior companhia aérea da Índia no Oriente Médio/Ásia Ocidental, retomará os voos de e para Mascate a partir de terça-feira, com voos regulares para Delhi, Kochi, Kozhikode, Mangaluru, Mumbai e Tiruchirappalli.
A Akasa Air continua cancelando seus voos de/para Abu Dhabi, Doha, Jeddah, Kuwait e Riad para terça-feira. No entanto, a empresa ofereceu reembolso total para reservas de ou para essas cidades antes de 7 de março. Da mesma forma, a SpiceJet anunciou que cancelará 29 voos na segunda e terça-feira.
