Em 1982, os retalhistas independentes capturaram quase metade de todos os gastos no retalho. Historicamente, a participação do varejo independente nos gastos totais dos EUA diminuiu à medida que cadeias e franquias maiores floresceram.
Os fechamentos atingiram duramente as lojas “Mom & Pop”, conhecidas por oferecer produtos exclusivos, serviços personalizados e foco na comunidade local, ao contrário das grandes corporações administradas por uma gestão central e muitas vezes focadas apenas no lucro.
São estas lojas independentes que dão charme e carácter a este local. Eles têm alma e uma história para contar.
De acordo com o Institute for Local Self-Reliance, com base nos dados do Censo dos EUA, a sua percentagem caiu para cerca de 31% no início da década de 2000, depois para 28% à medida que as cadeias maiores cresciam mais rapidamente.
Agora, cadeias ainda maiores estão em dificuldades, já que quase 20 marcas de retalho em todo o país fecharam lojas, elevando o total para mais de 4.100 locais em 2025. No ano passado, os analistas do UBS previram que o número de encerramentos de lojas de retalho nos EUA poderia aumentar para 45.000 até 2029, de acordo com o Business Insider, em grande parte devido ao encerramento de empresas mais pequenas.
É uma conquista incrível que algumas empresas independentes tenham conseguido sobreviver durante décadas ou mesmo um século. Durante este período, o vendedor independente teve de enfrentar uma série de desafios, incluindo: A Grande Depressão, a Segunda Guerra Mundial, diversas recessões e períodos de inflação elevada, mudanças nas tendências de consumo e pandemias.
Um varejista independente que conseguiu sobreviver a tudo isso, sem dúvida, oferece serviços e produtos de alta qualidade – características essenciais que fazem com que os clientes voltem sempre.
Agora, um desses varejistas independentes de reforma residencial e jardinagem, com mais de um século servindo a comunidade local, é forçado a fechar suas portas para sempre, à medida que players nacionais como Home Depot e Lowe’s continuam a dominar o setor.
Downtown Home and Garden é um elemento básico da comunidade há mais de 100 anos.Mulevich/Shutterstock.com” loading=”eager” height=”540″ width=”960″ class=”yf-lglytj loader”/>
Downtown Home and Garden é um elemento básico da comunidade há mais de 100 anos.Mulevich/Shutterstock.com
Downtown Home and Garden em Ann Arbor recebeu e atendeu clientes pela última vez na véspera de Natal. Em seguida, fechou suas portas para clientes bons e que entristecem a geração, relata WXYZ Detroit.
A loja de artigos de decoração e jardinagem, localizada na Ashley Street, perto da Liberty Street, foi inaugurada em 1906 e tem sido um produto básico na comunidade há décadas.
Com o tempo, “ele evoluiu de uma fábrica estável e de ração para um shopping center urbano com plantas de jardinagem doméstica (e plantas sazonais para o jardim e para a casa), utensílios domésticos clássicos, roupas duráveis para atividades ao ar livre, equipamentos para cães de alta qualidade e utensílios de cozinha exclusivos”, diz a descrição na página Downtown Home & Garden Information.
A história da loja remonta à década de 1890, quando o prédio foi construído para a empresa Mann and Zeeb Elevator, fornecedora de sementes agrícolas para agricultores e grãos para aves. Em 1906, os Hertlers compraram-no e mudaram o nome para Hertler Bros. Em 1975, Mark Hodesh, que havia aberto uma lanchonete próxima, comprou a propriedade e a loja. Em 1997, Hodesh, que entretanto vendeu a empresa e depois a recuperou, mudou o nome para Downtown Home and Garden.
Há cerca de 10 anos, Hodesh vendeu o negócio para Kelly Vore, um de seus funcionários, mas manteve a propriedade.
“De uma forma ou de outra, sempre foi uma loja de conveniência que atendeu às necessidades de toda a comunidade”, disse Vore.
Downtown Home & Garden era popular por sua ampla seleção de diversas marcas em várias categorias, como roupas e atividades ao ar livre, utensílios de cozinha e marcas para casa, cozinha ao ar livre, marcas de equipamentos para animais de estimação e cães, acessórios para atividades ao ar livre e muito mais.
Feijão LL
Sapatos sujos
Muito difícil
Meias Fox River
Cromer tempestuoso
Cadinho
Gêmeo JA Henckels
Acordar
Ovo Verde Grande
Chicote Kingsley
Fermob
A Local Home Depot, rival da Lowe, anunciou o fechamento de agosto de 2025 em sua página do Instagram, afirmando: “Para ecoar a mensagem de outra pequena empresa querida de Ann Arbor que fechou em maio, ‘os encargos financeiros tornaram-se intransponíveis’.
A proprietária Kelly Vore explicou no post que a pandemia teve um enorme impacto e que a empresa está lutando com “o volume pré-pandemia e as despesas pós-pandemia.
O aumento dos preços dos aluguéis e a mudança nos gastos dos consumidores estavam entre os principais fatores que levaram ao fechamento de lojas.
“Quando optei por estender o aluguel de 2025-2029, me foi concedido um ano (2025) com condições: as circunstâncias tinham que melhorar para absorver o aumento de 26% no aluguel em 2025 e +12% em 2026. Portanto, mesmo com o progresso que fizemos na contenção de despesas e na redução da metragem quadrada, o esforço para permanecer alinhado com o mercado diante do aumento das taxas de aluguel em Ann Arbor é insustentável.”
Vore disse ao WXYZ Detroit que “isso não significa que esse tipo de negócio não possa ter sucesso em outros lugares, mas aqui e agora, do jeito que as coisas estão, é o curso natural”.
A proprietária acrescentou que o apoio da comunidade nos últimos meses que antecederam o encerramento provou ser melhor do que ela esperava.
“Todo o nosso conhecimento sobre o que as pessoas gostam neste lugar e sobre o que fazemos é cerca de um milhão de vezes maior do que imaginávamos”, disse Vore.
Em vez de focar na tristeza do fechamento, Vore optou por expressar gratidão por uma operação bem-sucedida de um século, dizendo adeus aos clientes antigos e à equipe fiel.
“É muito difícil para todos. E especialmente com o quão vazios e cavernosos estamos agora, muitas vezes as pessoas entram e sinto que as lágrimas estão brotando”, disse Vore ao MLive.
Ron Pisoni, um cliente antigo, veio se despedir, dizendo que estava triste por estarem fechando.
“Sempre foi um lugar muito amigável”, disse Pisoni ao outlet. “É realmente um lugar especial”, disse ele, acrescentando que sentiremos falta da loja e das pessoas que a tornaram especial.
A equipe do Downtown Home & Garden também expressou sua gratidão pelo edifício histórico e pelo valor que ele trouxe à comunidade.
“O prédio em si é incrível. Ele serviu tantas pessoas por tanto tempo. Ele traz muito para a cidade e fará muita falta”, disse o funcionário Daryl Strong.
Vore disse que teve encontros memoráveis com clientes antigos nas últimas semanas.
“Os clientes foram fenomenais. A reação à nossa saída foi a que você esperaria. Todos sentirão muita falta de nós”, disse Vore ao MLive.
O proprietário da propriedade, Hodesh, disse que o local provavelmente abrigaria um novo bar ou restaurante.
O anúncio espalhou-se rapidamente nas redes sociais, com clientes de longa data e residentes locais a expressarem a sua frustração com a notícia. No tópico do Reddit, muitos comentaristas expressaram a sensação de que o fechamento foi uma perda para a comunidade e uma frustração com a forma como as atuais condições econômicas tornam impossível a sobrevivência das lojas locais.
“Ah, não! DHAG é meu lugar favorito para fazer compras no centro da cidade, vou lá o tempo todo… Todos lá são muito simpáticos e prestativos. É uma verdadeira perda para a comunidade”, disse o usuário We_Four.
O usuário do grogg foi um dos muitos que não gostou da ideia de ver outro bar ou restaurante em vez de uma loja de jardinagem e casa. “Quase o último dos antigos negócios do centro da cidade. Costumávamos comprar plantas, recipientes, roupas e suprimentos para animais de estimação lá o tempo todo. Agora, na próxima primavera, haverá outro bar decadente lá, triste.”
Muitos usuários apenas escreveram “Nããão”, “Destrutivo” ou “Horrível”, enquanto outros se concentraram em tentar descobrir quem era o culpado.
O usuário Holyd1ver83 escreveu: “Destruidor de corações. Perda para a cidade. Esse aumento de aluguel deveria ser ilegal.”
Mais fechamentos:
O comércio eletrónico desferiu um grande golpe em muitas indústrias, incluindo o retalho de artigos para casa e jardinagem.
De acordo com Deborah Weinswig, CEO da Coresight Research, “a inflação e a crescente preferência dos consumidores por fazer compras online para encontrar as ofertas mais baratas afetaram os varejistas tradicionais em 2024”.
“No ano passado, assistimos ao maior número de encerramentos de lojas desde a pandemia. Os retalhistas que não conseguiram adaptar as cadeias de abastecimento e implementar tecnologia para reduzir custos foram significativamente afetados, e continuamos a ver uma tendência de consumidores seguirem o caminho de menor resistência”, disse Weinswig num comunicado.
Essa tendência se aplica tanto a lojas pequenas e independentes quanto a redes maiores. O Business Insider relata que retalhistas como Party City, Big Lots, Walgreens e Macy’s anunciaram programas de encerramento de grandes lojas este ano, mostrando que as pressões económicas e as mudanças nos hábitos de consumo estão a mudar o panorama do retalho.
As pequenas lojas independentes muitas vezes não conseguem igualar os preços online ou proporcionar a experiência omnicanal perfeita proporcionada pelos grandes retalhistas, tornando a sua luta pela sobrevivência ainda mais difícil. À medida que os consumidores optam cada vez mais por fazer compras online por conveniência e preços mais baixos, os retalhistas independentes enfrentam pressões crescentes que têm um impacto directo na sua capacidade de servir as suas comunidades locais.
Para além das considerações económicas, as lojas mais pequenas e independentes desempenham um papel vital na experiência do consumidor. Eles não apenas mantêm relacionamentos mais próximos com seus clientes do que as redes corporativas, mas também oferecem produtos diferenciados e únicos. Com o encerramento destas empresas, os consumidores perdem o acesso a produtos genuínos e serviços personalizados que não podem ser facilmente substituídos por grandes retalhistas ou compras online.
O desaparecimento de lojas independentes como Downtown Home & Garden significa uma perda notável de diversidade, património e carácter para a comunidade local.
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Esta história foi publicada originalmente pela TheStreet em 26 de dezembro de 2025, onde apareceu pela primeira vez na seção Varejo. Adicione TheStreet como sua fonte preferida clicando aqui.
