Um piloto fora de serviço da Air India Express supostamente agrediu um passageiro no aeroporto de Delhi na sexta-feira e foi suspenso pela companhia aérea enquanto se aguarda uma investigação, disseram fontes.
O passageiro compartilhou sua experiência nas redes sociais junto com uma foto mostrando sangue no rosto após a briga. Ele também compartilhou uma foto do piloto.
Num comunicado, a companhia aérea afirmou ter conhecimento de um incidente no aeroporto de Deli envolvendo um dos seus funcionários que viajava como passageiro de outra companhia aérea e teve uma altercação com outro passageiro.
“Condenamos inequivocamente tal comportamento. O funcionário em questão foi imediatamente suspenso de suas funções enquanto se aguarda uma investigação. Com base nos resultados da investigação, serão iniciadas medidas disciplinares apropriadas”, disse a companhia aérea.
Um passageiro, Ankit Dewan, disse que foi supostamente agredido fisicamente pelo capitão da Air India Express, Virender Seiwal, no Terminal 1 (T1) do aeroporto de Delhi e que sua filha de sete anos, que testemunhou o ataque, ainda está traumatizada e assustada.
Segundo Dewan, ele e sua família foram orientados a usar a verificação de segurança usada pelos funcionários porque tinham um bebê de quatro meses no carrinho.
“A equipe estava cortando a fila na minha frente. Depois de chamá-los, o capitão Virender, que estava fazendo o mesmo, me perguntou se eu era anpad (ignorante) e não conseguia ler as placas que diziam que esta entrada era para pessoal”, disse ele em uma postagem no X.
Dewan disse que ocorreu uma altercação verbal e que o piloto o agrediu fisicamente, deixando-o coberto de sangue.
Embora não tenha sido possível apurar as medidas tomadas pelas autoridades após o incidente, o passageiro alegou que foi forçado a escrever uma carta dizendo que não iria mais tratar do caso.
“Era escrever aquela carta ou perder meu voo e estragar minha reserva de férias de 1,2 lakh. @DelhiPolice, por que não posso registrar uma reclamação depois de retornar? Devo também doar meu dinheiro para obter justiça? As imagens do CCTV desaparecerão em 2 dias quando eu voltar para Delhi?” ele disse no post.
Fontes disseram que o suposto incidente ocorreu perto da área de segurança do Terminal 1 do aeroporto.
O piloto fora de serviço posteriormente embarcou em um voo da IndiGo para Bengaluru, disseram fontes.
