Publicado: 3 de diciembre de 2025 a las 5:29 p. m. IST
El Ministerio de Ferrocarriles dijo que el mecanismo de reserva basado en OTP se implementará en los mostradores de todos los trenes restantes en los próximos días.
Indian Railways tiene la intención de hacer obligatorias las contraseñas de un solo uso (OTP) para reservar boletos de tren Tatkal a través de los mostradores de reservas ferroviarias. La medida, dijeron los funcionarios, tiene como objetivo frenar el abuso del servicio de reserva de boletos de último minuto.
Para reservar billetes de tren de Tatkal en los mostradores, los pasajeros deberán introducir la contraseña de un solo uso recibida en su teléfono móvil.
El 17 de noviembre, el Ministerio de Ferrocarriles lanzó el sistema de emisión de billetes Tatkal basado en OTP de forma piloto para viajes reservados a través de mostradores de reserva, informó la agencia de noticias PTI. Al principio, este movimiento afectó sólo a unos pocos trenes, pero luego aumentó a 52 trenes.
Este mecanismo de reserva se implementará en los mostradores de todos los trenes restantes en los próximos días, dijo el ministerio en un comunicado.
Según el comunicado, el sistema de emisión de billetes basado en OTP de Tatkal se propuso para facilitar la reserva de billetes de última hora para los usuarios comunes.
“Bajo este sistema, al reservar un billete Tatkal en el mostrador de reservas, el pasajero recibe una OTP en el número de móvil especificado en el formulario de reserva. El billete se confirma sólo después de la verificación exitosa de la OTP”, dijo el ministerio.
Los funcionarios dijeron que la iniciativa basada en OTP tiene como objetivo frenar el uso indebido del sistema de emisión de billetes Tatkal y también garantizar que los pasajeros genuinos tengan un mejor acceso a los billetes de gran demanda. La medida marca un paso importante hacia una mayor transparencia, comodidad para los pasajeros y seguridad en la emisión de billetes de ferrocarril, añadieron.
En los últimos meses, el Ministerio de Ferrocarriles ha introducido ciertas medidas para garantizar un acceso justo a la reserva de billetes para los pasajeros y para evitar que los agentes de reservas exploten el sistema de emisión de billetes en beneficio propio.
En julio de este año, el ministerio hizo obligatoria la verificación de Aadhaar a través de OTP para las reservas de billetes en línea en el sistema Tatkal en todo el país.
Desde el 1 de octubre, el ministerio ha permitido que solo los usuarios autenticados por Aadhaar reserven boletos generales reservados a través del sitio web o la aplicación del IRCTC dentro de los primeros 15 minutos posteriores a la apertura de la reserva para cualquier tren.
