Um vídeo do HDFC Bank em Kanpur, Uttar Pradesh, no qual uma funcionária parece estar envolvida em um confronto acalorado com um cliente, se tornou viral nas redes sociais. A funcionária, identificada como Aasta Singh, já esclareceu que, embora esteja ciente de que não usa palavrões no local de trabalho, não tolerará alguém que ameace “ensinar-lhe uma lição”.
Em um vídeo viral da filial do HDFC Panki, Singh é supostamente visto atacando um cliente usando linguagem abusiva e comentários relacionados à casta. Um vídeo que se tornou viral no X mostra um Singh furioso apontando para um homem dentro de um banco.
Ela disse: “Thakur Khun é o chefe (Eu sou Thakur)”, alertando o homem para não contatá-la. O comentário atraiu algumas críticas, pois muitos viram sua declaração como uma tentativa de usar a casta como forma de intimidação.
Em meio às crescentes especulações sobre o vídeo viral, um funcionário do HDFC prestou um esclarecimento.
Singh disse que em primeiro lugar, o vídeo não é um incidente recente, esclarecendo que data de 6 de janeiro.
“Em segundo lugar, este vídeo não está relacionado ao cliente. Eu não me comportei mal com o cliente. Este vídeo é uma discussão que tive com o marido de outra funcionária que trabalhava na mesma agência bancária que eu”, disse Singh em seu vídeo explicativo.
O vídeo não só foi mal interpretado para mostrar minha altercação com um cliente, mas também foi usado para alimentar uma disputa de castas.
ASSISTIR:
Singh passou a descrever o incidente em detalhes. Ela disse que um de seus colegas pediu demissão e queria ser demitido no mesmo dia.
“A nora dela estava sentada na enfermaria desde a manhã e eu tive uma pequena briga com ela. Mais tarde, a nora informou ao irmão (marido de uma colega) sobre a briga”, disse Singh no vídeo.
Ela alegou que o marido da colega compareceu ao departamento após o expediente. “Ele invadiu o banco às 16h30 e se comportou mal comigo. Ele me perguntou diretamente a qual casta eu pertenço (kaunsi jaati ke ho) e disse que tenho muita arrogância”, acrescentou Singh.
Ela disse que ele então se aproximou de sua mesa e ameaçou “ensiná-la”. De acordo com Singh, ele disse: “Vou remover sua arrogância. “Vou tirar de você o calor do verão.”
Singh disse que ela atacou depois que ele se comportou mal com ela.
“Sim, minhas palavras estavam erradas. Estou ciente de que estou no serviço público e devo avaliar cuidadosamente minhas palavras. Mas se alguém ameaçar me ensinar, não vou tolerar isso”, afirmou Singh com firmeza.
Continuo a defender a minha afirmação de que “Eu sou Thakur” e estou completamente orgulhoso desse facto.
