Pesquisadores da Universidade Estadual da Pensilvânia relataram que, em testes de ferramentas de inteligência artificial, as solicitações rudes superaram consistentemente as solicitações educadas, destacando como o tom pode influenciar a precisão da resposta. A equipe avaliou chatbots de IA e grandes modelos de linguagem, incluindo ChatGPT, transcrevendo 50 perguntas sobre disciplinas escolares em cinco tons que variavam de muito educado a muito rude, gerando 250 prompts. Os resultados mostraram 84,8% de precisão para solicitações muito rudes, 82,2% para solicitações neutras e 80,8% para solicitações muito educadas. Os pesquisadores observaram que a linguagem firme ou exigente e o discurso indireto foram associados a um melhor desempenho nesses estudos. Os autores Om Dobariya e Akhil Kumar disseram que são necessárias mais pesquisas e que os modelos mais novos podem responder de maneira diferente às mudanças tonais.
