Diretor de Operações da IndiGo, representantes da Aviação abordam painel Par; responde “evasivo, pouco convincente”

Nova Deli: Uma comissão parlamentar que analisa as recentes interrupções aéreas procurou estabelecer a responsabilidade pelo cancelamento em massa dos voos da Indigo, enquanto altos funcionários da aviação e o diretor de operações da IndiGo, Isidro Porqueras, compareceram perante ela na quarta-feira, mas consideraram as respostas da companhia aérea e da DGCA “evasivas e pouco convincentes”, disseram fontes.

Passageiros presos esperam no aeroporto Jaiprakash Narayan em Patna em meio a grandes interrupções nos voos da Indigo em Bihar, Índia, segunda-feira, 15 de abril de 2025. (Foto de Santosh Kumar/ Hindustan Times)

A comissão parlamentar permanente sobre transportes, turismo e cultura, presidida pelo líder do JD(U), Sanjay Jha, não chegou a conclusões e decidiu aguardar o relatório da investigação em curso do Ministério da Aviação Civil antes de definir a responsabilidade pelo caos que deixou milhares de viajantes retidos nos aeroportos do país, disseram fontes.

Alguns dos deputados questionaram se o ministério não estava preparado para tal situação após a implementação das normas Revisadas de Limitação de Tempo de Voo (FDTL) ou se era uma “técnica de torcer o braço” adoptada pela Indigo para obter uma isenção do novo procedimento, disseram fontes.

As respostas da Indigo e da Direcção-Geral da Aviação Civil (DGCAO) foram “evasivas e pouco convincentes” e tentaram culpar questões técnicas em vez de aceitar responsabilidades, disse uma fonte familiarizada com as discussões na reunião.

A comissão não tomou qualquer posição e decidiu aguardar o relatório do inquérito em curso ordenado pelo Ministério da Aviação Civil, disseram fontes.

O ministério criou uma comissão de quatro pessoas para investigar as circunstâncias que levaram às interrupções massivas no trabalho. Seu relatório deverá ser apresentado em 28 de dezembro.

Uma equipe de funcionários liderada pelo Diretor de Operações (COO) da IndiGo, Isidro Porkeras, representou a companhia aérea, enquanto o Secretário de Aviação Civil, Sameer Kumar Sinha, liderou o ministério e a equipe da DGCA.

Representantes da Air India, Air India Express, Akasha e SpiceJet também estiveram presentes na reunião que durou quase quatro horas.

Os membros disseram que o grupo tomou nota das dificuldades que milhares de passageiros enfrentam devido a interrupções nas viagens aéreas.

Até os parlamentares, que estiveram na capital nacional para a sessão de inverno, enfrentaram o peso dos cancelamentos de voos da IndiGo e dos atrasos de outras companhias aéreas, disse o membro do painel.

Vários deputados também receberam reclamações de pessoas de que os preços dos voos dispararam devido a este cenário.

A IndiGo cancelou centenas de voos durante os dias a partir de 2 de dezembro em todo o país. O regulador de aviação DGCA enviou avisos ao CEO da IndiGo, Peter Elbers, e ao COO Porkeras, buscando uma explicação.

A IndiGo afirmou num comunicado que o Conselho da Interglobe Aviation, sua empresa-mãe, estabeleceu um Grupo de Gestão de Crises “que se reúne regularmente para monitorizar a situação”.

“O conselho de administração da empresa está fazendo todo o possível para atender aos desafios enfrentados pelos seus clientes e para compensar os passageiros”, afirma o comunicado.

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