O fechamento de restaurantes normalmente não tem impacto financeiro para os clientes, a menos que eles tenham feito um pedido de catering pré-pago ou feito um pagamento inicial para uma festa ou outro evento.
No entanto, o encerramento de uma cadeia retalhista pode ter consequências financeiras mais profundas. Os clientes puderam encomendar e pagar por produtos que não foram entregues, e alguns conseguiram financiar produtos maiores diretamente através da empresa.
No caso de itens financiados ou compras feitas com cartão de crédito da empresa – bom, você ainda tem que pagar.
“Você ainda será responsável pelo pagamento do saldo, mesmo que o varejista peça falência. Geralmente, os cartões de crédito de varejo são emitidos por uma financeira independente da própria loja, o que significa que qualquer dívida é detida pelo banco, não pela loja.
Quando se trata de itens pelos quais você pagou, mas não recebeu, as coisas ficam mais complicadas.
De acordo com o Better Business Bureau, quando uma empresa fecha sem entregar um pedido pago, os consumidores devem tomar algumas medidas:
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Colete recibos, comprovantes de compra e outros documentos, como garantias e manuais. Esses materiais o ajudarão a se preparar para enviar sua inscrição para determinação.
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Verifique com o banco ou cartão de crédito que você usou para fazer compras na empresa agora fechada. Você pode contestar uma transação porque não recebeu os bens ou serviços.
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Tente entrar em contato com a empresa para concluir a transação ou resolver o problema. Algumas empresas fechadas oferecem um endereço de e-mail, site ou número de telefone com o qual você pode entrar em contato para obter mais informações.
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Caso a empresa não tenha declarado falência, ainda é obrigada a cumprir o pedido de bens, serviços ou a devolver o dinheiro. Fechar um negócio não exime o proprietário desta responsabilidade. Embora isso possa ser demorado e caro, o consumidor pode levar a empresa a tribunal.
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Para devoluções: se você tiver garantia para um item comprado em uma loja, verifique se o fabricante ou a loja oferece garantia. Se o fabricante emitir uma garantia, provavelmente a honrará. Quando uma empresa vai à falência, as suas garantias e serviços muitas vezes terminam, a menos que outros acordos sejam feitos.
Em caso de falência, os consumidores geralmente tornam-se credores quirografários, o que os coloca em segundo plano na hora de receber o pagamento.
Os clientes da Howard’s Appliance devem seguir o conselho acima, já que a rede fechou abruptamente todas as suas portas, mas não entrou com pedido de proteção contra falência em 6 de dezembro.
Uma semana após as vendas da Black Friday, a rede Howard’s Appliance, de quase 80 anos, está fechando todas as suas lojas no sul da Califórnia, avisando os funcionários com apenas um dia de antecedência e não dando nada aos clientes, enquanto os pedidos permanecem suspensos, informou o Orange County Register.
Desde 6 de dezembro, o site da rede estava indisponível.
“O aviso, assinado por Isaiah Padilla, gerente geral de logística da Howard’s, dizia que a empresa encerraria suas operações a partir de 6 de dezembro devido a ‘circunstâncias fora de nosso controle'”, informou o jornal.
Padilla não foi encontrado para comentar o assunto em 5 de dezembro.
Mais varejo:
A notícia do fechamento se espalhou pelas redes sociais.
“Meus pais acabaram de encomendar um novo estoque da Howard’s e esta manhã eles estão todos fechados? Eles ainda não receberam o estoque e aparentemente todas as lojas estão fechadas a partir de amanhã. Minha mãe ligou para quatro lojas diferentes e ninguém atende”, escreveu um usuário no Reddit.
Outro pôster confirmou o fechamento.
“Depois de ler isso, corri para a loja deles em Tustin porque tivemos muitos problemas com eles desde que fizemos o pedido, há quatro meses. Mesmo assim, estamos esperando algumas peças.
Até 6 de dezembro, não havia registro público de casos de falência.
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De acordo com o comunicado de imprensa, a empresa foi adquirida pela empresa de private equity S5 Equity no início de 2025.
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Howard’s fechou Todos nas lojas do sul da Califórnia em dezembro de 2025, relata o Orange County Register.
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De acordo com o News Minimalist, os funcionários teriam sido notificados da rescisão do contrato de trabalho em 4 de dezembro de 2025, sem aviso público prévio.
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O fechamento afeta a rede da empresa de cerca de 17 localidades no sul da Califórnia, acrescentou o Orange County Register.
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De acordo com um comunicado de imprensa, a empresa fechou anteriormente sua loja em Upland, Califórnia (a partir de 16 de setembro de 2020), citando vendas fracas, más condições de varejo local e uma mudança para investir em locais mais novos.
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Um local anteriormente adquirido como Midway Home Solutions, que foi renomeado como Howard’s em Victorville, também fechou em 2024, de acordo com o Victor Valley News.
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Esta história foi publicada originalmente pela TheStreet em 6 de dezembro de 2025, onde apareceu pela primeira vez na seção Varejo. Adicione TheStreet como sua fonte preferida clicando aqui.
