A falência de uma companhia aérea deixa os passageiros sem ajuda e outras transportadoras não vão ajudar

Minha família e eu voamos muito porque gostamos de levar nossos filhos em viagens sempre que possível para criar lembranças juntos. Infelizmente, os voos parecem estar piorando ultimamente, pois temos enfrentado muitos atrasos, mesmo quando fazemos reservas nas principais companhias aéreas.

Várias condições climáticas adversas também levaram ao cancelamento de voos, o que pode ser um grande problema.

Temos sorte de não termos sofrido nenhum desastre grave que nos deixasse presos por vários dias devido a interrupções nos voos. Infelizmente, nem todos os passageiros podem dizer o mesmo.

Em meados de fevereiro, uma das companhias aéreas falidas cancelou centenas de voos, deixando muitos passageiros à procura de outra opção. Vários meios de comunicação relataram o incidente, incluindo a Fox News, que compartilhou histórias de viajantes com problemas.

Infelizmente, os problemas enfrentados pelos passageiros da companhia aérea foram intensificados pelo facto de outras companhias aéreas não terem intervindo para ajudar os passageiros retidos.

Quem viaja nesta companhia aérea precisa entender isso Por que eles ficaram com poucas opções, pois isso poderia impactar suas futuras decisões de reserva de voos.

Uma fonte da companhia aérea disse que os cancelamentos recentes de voos da Spirit Airlines não estavam relacionados a problemas climáticos. · Rua

A Spirit Airlines, que já entrou com pedido de concordata, Capítulo 11, duas vezes, cancelou mais de 250 voos desde 13 de fevereiro, de acordo com vários relatórios. A Fox News esclareceu que a interrupção não foi causada por um evento climático. Em vez disso, surgiram problemas operacionais devido a problemas financeiros da companhia aérea.

“A Spirit Airlines tem lutado contra a falta de tripulação há meses”, disse Gary Leff, da View of the Wing, à Fox News Digital. “Eles enfatizaram a falta de tripulação em muitos dos anúncios de cancelamento.”

Leff também disse à Fox que a companhia aérea reduziu os salários dos tripulantes e que alguns funcionários podem ter tirado folga para procurar novos empregos, dada a incerteza sobre o futuro da Spirit Airlines.

Notícias de vários cancelamentos de voos nunca são ideais, mas são um fator adicional adicionado ao caos, tornando mais difícil para os viajantes retidos chegarem aos seus destinos.

“Nos Estados Unidos, a maioria das grandes transportadoras, como a United Airlines e a Delta Air Lines, participam em redes recíprocas e de alianças que lhes permitem transferir facilmente passageiros entre companhias aéreas em caso de falhas de horários”, explicou Simple Flying.

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Este tipo de contrato dá aos passageiros mais opções porque em caso de problemas podem reservar outro voo. Infelizmente, os passageiros retidos da Spirit Airlines não puderam beneficiar dos acordos de transferência.

“No entanto, a Spirit Airlines não possui tais contratos, o que a obriga a remarcar passageiros apenas em seus próprios voos e não possui mecanismos contratuais para transferir clientes para United Airlines, Delta Air Lines, American Airlines ou outro voo em caso de cancelamento”, explicou Simple Flying.

Como existem poucas protecções ao consumidor para os viajantes aéreos nos EUA, é em grande parte da responsabilidade das companhias aéreas fornecer soluções para os passageiros que são deslocados por cancelamentos de voos.

Como a Spirit Airlines sofreu interrupções generalizadas e não conseguiu trabalhar com outras companhias aéreas para retirar os passageiros, os passageiros basicamente não conseguiram chegar a outro avião a tempo. Eles poderiam obter um reembolso ou esperar até que um assento estivesse disponível em um avião da Spirit que pudesse realmente viajar.

Ao reservar voos, os passageiros devem estar cientes de que o não cumprimento de tais providências poderá resultar em problemas significativos para voltar para casa se algo der errado com o horário de voo da Spirit.

Isso pode fazer com que muitos folhetos façam uma escolha diferente. Na verdade, como disse um viajante deslocado à Fox News: “Eu deveria voltar para casa e não terei voos nos próximos três dias. … Não vou mais reservar o Spirit”.

Provavelmente não serão os únicos a deixar a companhia aérea falida.

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Esta história foi publicada originalmente pela TheStreet em 27 de fevereiro de 2026, onde apareceu pela primeira vez na seção Viagem. Adicione TheStreet como sua fonte preferida clicando aqui.

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