Los fundadores tienen muchas opiniones sobre los medios.
getty
Una nueva encuesta de Red de Emprendedoresapoyado por Comunicaciones Pathosreveló ideas sobre el panorama empresarial del Reino Unido: los fundadores están interesados en una conversación nacional más rica y completa sobre el espíritu empresarial.
Fuera de foco revela que casi el 60 por ciento de los fundadores no estuvo de acuerdo con que los periodistas en general hagan un buen trabajo empresarial, y el 12 por ciento estuvo de acuerdo.
Esto es importante porque, como muestra la investigación, “el ritmo del cambio económico y el creciente interés público en el espíritu empresarial no han hecho más que aumentar la importancia de una presentación de informes justa y equilibrada”. Gran Bretaña se encuentra en un punto en el que el espíritu empresarial es central en los debates sobre innovación, productividad y crecimiento. Las historias que se cuentan en los medios de comunicación nacionales ayudan a moldear las percepciones sobre la asunción de riesgos, el dinamismo económico y las oportunidades. El informe sostiene que esta es precisamente la razón por la que una conversación más amplia “serviría tanto al interés empresarial como al público”.
Los fundadores no creen que esto requiera una reforma radical. Muchos reconocieron que los periodistas operan bajo presión y no pueden contar todas las historias. Un sentimiento recurrente fue que existe un enorme potencial sin explotar y que una gama más amplia de voces y experiencias podría hacer que la conversación nacional fuera más vibrante, realista y representativa de las fortalezas económicas de Gran Bretaña.
Los fundadores también reconocieron sus propias responsabilidades a la hora de dar forma a su aparición en los medios. Cuando se les preguntó si los empresarios se representan a sí mismos de manera efectiva, estuvieron más en desacuerdo que de acuerdo. Muchos dijeron que querían aprender a contar sus historias de manera más clara y abierta.
Un fundador dijo que “con demasiada frecuencia la atención se centra en los unicornios tecnológicos o los empresarios famosos”, pero no lo planteó como una queja, sino más bien como un llamado a los medios para que compartan más historias sobre “la gran mayoría de las pequeñas y medianas empresas que crean empleos e impulsan las economías locales”. Otro fundador instó a los periodistas a “ampliar la cobertura más allá de las nuevas empresas respaldadas por empresas que generan grandes rondas”, y señaló que los fundadores, las nuevas empresas y las pequeñas empresas inmigrantes generan un enorme valor económico y social.
Muchos argumentaron que mostrar las realidades de la creación de un negocio (ya sea sorteando trámites burocráticos, contratando temprano o resolviendo problemas operativos) enriquecería la comprensión del público sobre la innovación.
Este sentimiento se hizo eco cuando los fundadores discutieron cómo habla Gran Bretaña sobre el éxito. Un fundador dijo: “necesitamos una cultura que celebre el éxito empresarial”. Los fundadores expresaron el deseo de una narrativa nacional que reflejara el riesgo personal y el arduo trabajo que implica la creación de empleos y el desarrollo de nuevos productos, y de una cobertura mediática que se sintiera alineada con esas ambiciones.
Cuando los fundadores expresaron frustración, tendieron a referirse a oportunidades perdidas más que a críticas. Uno escribió que los periodistas “a menudo sólo hablan con unos pocos líderes de empresas más grandes”, sugiriendo que ampliar el grupo de entrevistados proporcionaría información más matizada sobre cómo está cambiando la economía. Otro señaló que “sectores como la tecnología financiera y las aplicaciones de consumo reciben una atención desproporcionada”, mientras que la tecnología de la salud, la energía limpia, la manufactura avanzada y la educación (sectores críticos para el futuro de Gran Bretaña) aparecen con menos frecuencia.
Omar Hamdi de Pathos Communications se ocupa de estas dinámicas a diario. La empresa, que se prepara para cotizar en el AIM, trabaja en la intersección entre empresarios y periodistas. Dijo: “Durante los últimos siete años, hemos hablado con miles de editores y más de 300.000 empresarios. Nunca se habrían conocido (y las historias nunca se habrían publicado) sin nosotros, por lo que apoyar una investigación seria sobre cómo acelerar este emparejamiento fue el siguiente paso obvio. Queríamos entender qué necesitaban ambas partes de esa relación para poder ayudar a obtener resultados.
Lo que Hamdi quiere decir no es que los medios estén fallando, sino que existe una enorme demanda latente de conectividad, y que ambas partes se beneficiarán cuando esto suceda.
El informe concluye que “un panorama mediático mejor informado y equilibrado serviría tanto al interés empresarial como al público”. Los fundadores no piden una exención del escrutinio ni una lluvia de elogios, sino simplemente una mayor precisión, curiosidad y alcance por parte de los periodistas que cubren las startups. Creen que si el Reino Unido quiere que más personas inicien negocios, innoven y asuman riesgos, entonces las historias que contamos sobre el espíritu empresarial deben reflejar lo que realmente está sucediendo en empresas de todos los tamaños, en todas las regiones y en todas las industrias.
