Para a maioria de nós, a tecnologia que usamos no trabalho seguiu um ritmo familiar. A web abriu as portas para informações ilimitadas, os dispositivos móveis nos libertaram dos limites de nossas mesas e o software em nuvem permitiu que cada equipe construísse seu próprio ecossistema de ferramentas especializadas.
Estas mudanças trouxeram velocidade e flexibilidade, mas também criaram um local de trabalho mais barulhento e fragmentado, com a atenção dispersa por um número crescente de aplicações e plataformas.
Diretor Sênior de Soluções de Novos Produtos do Dropbox.
Em 2026, entraremos na quarta grande mudança nesta progressão. Este momento não será definido por outra funcionalidade, mas por algo muito mais significativo: a tecnologia que finalmente começa a nos entender e como trabalhamos.
Estamos passando de ferramentas que simplesmente fazem coisas para ferramentas que sabem por que as fazemos. Desde a IA genérica que responde a perguntas até a IA contextual que entende as nossas preferências, o seu papel e o trabalho que realmente precisamos fazer.
Até agora, a maior parte da IA era genérica e poderosa, mas não estava familiarizada com sua equipe, a terminologia ou a realidade do último trimestre. Poderia significar a capital do Peru (Lima), mas não por que seu projeto desacelerou na semana passada.
É esta lacuna entre inteligência e contexto que começa a diminuir no próximo ano.
Quando a tecnologia deixa de exigir e começa a aceitar
Com o passar dos anos, nossos ambientes digitais tornaram-se mais pesados, colocando-nos em mais guias e alertas do que qualquer um pode lidar realisticamente. O resultado é um dia de trabalho moldado pela fricção e não pela atenção.
As pessoas ficam para trás não por falta de esforço, mas porque muitas vezes passam muito tempo procurando informações que sabem que existem em algum lugar, escondidas em ferramentas que nunca foram projetadas para funcionarem juntas.
Esse padrão começará a mudar em 2026, à medida que a IA assumir a coordenação silenciosa e invisível que tradicionalmente chama a nossa atenção. As ferramentas da próxima geração começarão a adicionar tarefas administrativas em vez de adicioná-las, devolvendo às pessoas o tempo e a clareza que estavam faltando.
Os calendários inteligentes são um bom exemplo dessa transformação. Eles evoluem de cronogramas estáticos para companheiros de tomada de decisões que moldam a semana em torno dos resultados, e não da disponibilidade.
Eles identificam quais reuniões podem ser movidas, protegem as importantes e criam espaço ininterrupto para tarefas que exigem profundidade. Eles também protegem os pequenos, mas importantes momentos do dia, como uma caminhada entre as ligações ou uma pausa rápida que ajuda a redefinir seu pensamento.
Os padrões de trabalho evoluem porque os trabalhadores evoluem
Outra tendência que se tornará mais clara em 2026 é o trabalho por peça, à medida que mais líderes seniores consideram carreiras do tipo portfólio. A economia gig introduziu formas mais flexíveis de trabalhar.
A pandemia mostrou que a contribuição dos idosos nem sempre depende de estarem no mesmo lugar. Ao mesmo tempo, muitas organizações perceberam que precisavam de conhecimentos que uma única função de tempo integral nem sempre poderia cumprir.
As posições fracionárias permitem que líderes experientes se concentrem nas áreas que agregam mais valor. Em vez de gerir camadas de responsabilidade dentro de uma única organização, podem concentrar as suas competências num pequeno número de equipas que realmente precisam delas.
Também dá às empresas acesso a competências que não estão disponíveis para elas.
Isto se tornará muito mais prático em 2026, à medida que a IA começar a gerenciar a coordenação que dificultava essas funções.
De acordo com uma pesquisa recente, 97% dos executivos já utilizam IA no seu trabalho pessoal, o que mostra como os líderes seniores confiam nestas ferramentas para gerir tarefas rotineiras e melhorar a eficiência.
Com essa base estabelecida, os líderes podem contar com sistemas que unifiquem a comunicação, apresentem atualizações importantes e mantenham as prioridades organizadas em ambientes amplamente díspares.
E-mail com tecnologia de IA, agendamento mais inteligente e ferramentas de insights como o Dash ajudam a reduzir o tempo gasto na alternância entre empresas e dão às pessoas uma visão clara do que cada equipe precisa delas.
Mais líderes também estão repensando como desejam moldar suas carreiras. Em vez de se comprometerem com um único empregador, estão a escolher uma combinação de funções onde o seu impacto é mais perceptível. Isso cria carreiras mais atraentes e dá às pessoas a liberdade de trabalhar em desafios que considerem significativos.
O futuro fica melhor quando é mais pessoal
Não há dúvida de que o cansaço da IA é real e a resposta não são mais ferramentas. O que as pessoas precisam é de liderança que estabeleça patrocinadores, crie confiança e lhes permita explorar novas habilidades sem se sentirem sobrecarregadas.
Com esta base, a IA pode começar a apoiar ritmos de trabalho mais saudáveis e aliviar a pressão criada pelas constantes mudanças de contexto. Também pode ajudar as pessoas a fazerem melhores escolhas sobre como gerir o seu tempo e bem-estar, o que se está a tornar tão importante como a produtividade.
Em 2026, esperamos que a IA assuma uma parte maior da coordenação que tem conduzido as pessoas em direções diferentes durante anos, criando mais espaço para o pensamento focado e o trabalho com propósito. À medida que isso acontece, a tecnologia se torna mais silenciosa e mais favorável, passando da quantidade de recursos para a clareza que eles ajudam a criar.
Se esses sistemas conseguirem eliminar o ruído, revelar o que é importante e ajudar as pessoas de uma forma que pareça pessoal, essa será a mudança que as pessoas mais notarão. Não um progresso maior, mas uma jornada de trabalho mais clara, mais calma e mais humana.
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