- Os e-mails são a maior perda de tempo quando se trata de administração de funcionários
- Apenas 41% dos trabalhadores dos EUA/Reino Unido usam IA regularmente, dizem eles
- O verdadeiro ROI deveria ser fechar o déficit
Novos dados da Fyxer descobriram que as organizações no Reino Unido e nos EUA estão a desperdiçar 954 mil milhões de dólares por ano em tarefas administrativas evitáveis, ou 5,6 horas por funcionário por semana, que poderiam ser eliminadas utilizando ferramentas de IA.
O relatório citou o email como a maior perda de tempo, com um funcionário médio recebendo 29 emails por dia exigindo uma resposta.
Como resultado, mais de metade (57%) trabalha para além das horas contratadas, sendo que os que ganham mais (76 minutos por dia) e os Millennials (72 minutos por dia) correm maior risco de fazer horas extraordinárias.
Perdemos horas todas as semanas fazendo um trabalho árduo
Os dados mostram que metade dos trabalhadores dos EUA e do Reino Unido inquiridos viram as suas cargas de trabalho aumentar no ano passado, e quase um terço desse aumento (29%) é administrativo.
“Normalizamos uma grande quantidade de trabalho administrativo facilmente evitável como um ‘custo de fazer negócios’, mas é apenas uma crise”, escreveu o CEO Richard Hollingsworth.
No entanto, atualmente eles não estão usando as melhores ferramentas para economizar tempo. Apenas 41% utilizam IA regularmente e dois terços preocupam-se com o facto de as ferramentas serem insuficientes ou ineficazes. Também aparecem múltiplas disparidades, com rendimentos mais elevados e os homens mais propensos a utilizar a IA.
Entre os adotantes, 75% concordam que a IA melhorou o seu trabalho e 90% concordam nos setores da ciência, tecnologia e investigação.
Com isto em mente, Fyxer define IA como uma “infraestrutura central de produtividade”; as empresas devem ir além da experimentação para implementar ferramentas que resolvam os problemas comuns dos funcionários. Cabe a essas empresas preencher as lacunas no uso.
E embora muitas organizações procurem retornos com base na receita e na produtividade, Fyxer sugere concentrar-se na medição dos défices fechados: “Isso significa remoção de administradores, tempo poupado e horas investidas em trabalho significativo”.
“A única maneira de avançar é reconhecer o quão pesado se tornou o fardo e aliviar o fardo dos trabalhadores”, concluiu Hollingsworth.
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