- Mais da metade dos adultos do Reino Unido se sentem desconfortáveis ao interagir com robôs diariamente
- A exposição limitada causa ansiedade, com apenas 30% dos britânicos tendo encontrado robôs
- Os robôs domésticos despertam a maior relutância, especialmente em ambientes domésticos
Mais de metade dos adultos britânicos dizem que se sentem desconfortáveis com os robôs, o que torna o Reino Unido o país mais preocupado com os robôs no mundo.
Num inquérito realizado pela Hexagon em nove mercados com 18.000 participantes, 52% dos entrevistados do Reino Unido estavam preocupados com potenciais problemas na interação com robôs.
Isto é superior à média global de 42%, que os especialistas atribuem em parte à exposição limitada que muitos britânicos têm aos robôs.
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Exposição limitada levanta preocupação pública
A baixa exposição pode causar ansiedade, com apenas 30% dos britânicos afirmando ter encontrado um robô na sua vida diária, em comparação com 75% na China.
Os britânicos expressam a sua maior relutância em ambientes domésticos, com 39% a dizer que se sentem desconfortáveis com robôs em ambientes domésticos.
Em aplicações industriais como fábricas e armazéns, os robôs são um pouco mais aceites, mas os níveis de conforto permanecem abaixo da média global.
As preocupações com a segurança são a principal razão para o elevado nível de ansiedade, com 53% citando o risco de os robôs serem pirateados ou utilizados indevidamente como a sua principal preocupação.
Alguns britânicos (41%) temem que os robôs possam funcionar mal e causar danos físicos.
Os observadores observam que o medo muitas vezes diminui quando as pessoas encontram um robô, especialmente modelos menores e acessíveis.
“Em todo o mundo, as pessoas não são apenas pró-robôs ou anti-robôs. Elas estão perguntando onde estão os robôs, o que deveriam fazer e quem deveriam proteger primeiro”, disse Burkhard Boeckem, CTO da Hexagon.
“No Reino Unido, a mensagem é particularmente clara: a confiança diminui quando os robôs se sentem distantes ou desconhecidos. A confiança desmorona quando os robôs são empurrados para tarefas diárias ou domésticas antes que a governação, as proteções e o controlo humano estejam claramente estabelecidos.”
Tal como os robôs, os britânicos não querem centros de dados perto deles, embora o apoio nacional à implantação continue forte.
A pesquisa da YouGov com mais de 2.100 adultos do Reino Unido mostra que apenas 44% dos entrevistados da Geração Z apoiam um data center no local e 31% se opõem ativamente a ele, apesar do apoio nacional para novas instalações atingir 69%.
Grande parte da oposição entre os eleitores mais jovens é motivada por preocupações ambientais, incluindo preocupações com o consumo de energia e a utilização da água.
Embora existam argumentos sobre a criação de emprego e os potenciais benefícios económicos, estes não são suficientes para superar as preocupações ambientais.
Esta atitude de “não estar no meu quintal” significa que as realidades locais podem colidir com prioridades nacionais mais amplas, uma vez que o Reino Unido planeia mais do que duplicar a capacidade do seu centro de dados até 2030.
Tanto na robótica como nas infraestruturas de dados, a confiança surge como uma barreira central, impulsionando a perceção, a aceitação e a resistência do público.
Os britânicos podem adotar a automação em áreas onde os benefícios são claros, incluindo a execução de tarefas perigosas ou a melhoria da eficiência.
Mas a relutância persiste quando as tecnologias não são familiares ou são percebidas como uma ameaça ao controlo.
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