Nova Delhi, 16 de janeiro: A Autoridade Central de Proteção ao Consumidor (CCPA) impôs multas significativas a várias plataformas importantes de comércio eletrônico, incluindo Meta, Amazon, Flipkart e Meesho, por venda ilegal de walkie-talkies. O regulador emitiu ordens finais contra oito entidades na sequência de uma investigação sobre uma lista de equipamentos de rádio não autorizados que contornaram o licenciamento obrigatório e as certificações de segurança. Penalidades totalizando ₹ 44 lakh foram impostas depois que o órgão identificou mais de 16.970 listagens de produtos não conformes em vários mercados digitais.
A CCPA, chefiada pelo secretário de assuntos do consumidor, Nidhi Khare, impôs uma multa de ₹ 10 lakh cada a quatro grandes players: Meesho, Meta Platforms Inc. (que opera o Facebook Marketplace), Flipkart e Amazon. Além disso, multas menores de Rs 1 lakh foram impostas a quatro outras entidades – Chimiya, JioMart, Talk Pro e MaskMan Toys. O regulador constatou que estas plataformas permitiam a venda de rádios móveis pessoais (PMRs) que operavam fora das faixas de frequência isentas de licença e não possuíam aprovação de tipo de equipamento (ETA) do Ministério das Comunicações. A Rapid foi multada em INR 10 lakh pela CCPA por publicidade enganosa e práticas comerciais desleais.
A investigação descobriu que muitos dos anúncios não revelavam informações críticas aos consumidores, como se o dispositivo exigia uma licença sem fio. No caso da Flipkart, a CCPA observou que mais de 1,08 lakh unidades foram vendidas desde janeiro de 2023 sem a devida verificação dos certificados regulatórios. Embora algumas plataformas tenham argumentado que funcionam apenas como intermediários para vendedores terceiros, a CCPA rejeitou essas defesas, argumentando que as entidades de comércio eletrónico têm o dever independente de garantir que os produtos regulamentados não sejam vendidos sem divulgações legais.
A repressão do governo é motivada por preocupações com a segurança pública e nacional. Walkie-talkies não autorizados podem perturbar redes de comunicações críticas utilizadas pela polícia, aviação e serviços de emergência. As autoridades disseram que a venda de dispositivos sem fio não conformes viola obrigações legais e representa um risco para operações de comunicações sensíveis. CCPA aplica multa de Rs 11 Lakh ao Coaching Institute por propaganda enganosa do resultado do UPSC.
Além das sanções financeiras, a CCPA orientou as plataformas a reforçarem os seus sistemas de monitorização interna. Eles agora são obrigados a garantir que todos os equipamentos de rádio tenham aprovações legais antes de serem listados e devem realizar autoverificações periódicas para evitar listagens ilegais. De acordo com o Ministério da Defesa do Consumidor, várias empresas, incluindo Metu, Meesho e JioMart, já pagaram as suas multas enquanto o regulador continua a monitorizar o sector para o cumprimento total.
(A história acima apareceu pela primeira vez em LatestLY em 16 de janeiro de 2026 às 11h15 IST. Para mais notícias e atualizações sobre política, mundo, esportes, entretenimento e estilo de vida, acesse nosso site Latestly.com).
