Nova Delhi, 16 de fevereiro: A inteligência artificial deverá desempenhar um papel fundamental na expansão do setor de comércio eletrônico da Índia, criando acesso digital para milhões de micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) e reduzindo o atrito operacional, Saahil Goel, MD e CEO da Shiprocket, disse que embora a plataforma tenha permitido que mais de quatro lakh empresas fiquem online, ainda existem 60 milhões de MPMEs na Índia que precisam ser integradas à tecnologia digital. economia.
Falando à ANI à margem da AI Impact Summit 2026 da Índia, Goel enfatizou que o verdadeiro poder da IA reside na criação de acesso contínuo em todo o país.
“A Shiprocket colocou mais de quatro lakh empresas online até agora, e ainda restam 60 milhões de PMEs na Índia. Portanto, acho que o verdadeiro poder está na criação de acesso. Portanto, se uma pessoa em Guwahati quiser vender para uma pessoa na Caxemira, ela deve ser capaz de fazê-lo em minutos. Como você de alguma forma disponibiliza esse acesso por meio de IA? Usando a voz como meio, usando modelos de negócios não estruturados que agora podem ser suportados pela IA”, disse ele. Goel. India AI Impact Summit 2026: NPCI estende a carteira ‘UPI One World’ a delegados internacionais.
“E acho que, no geral, estamos trazendo tecnologia de nível empresarial para marcas indianas cada vez mais aceleradas e, em seguida, dando acesso aos próximos 20 milhões de PMEs, digamos, nos próximos 10 anos. Acho que é assim que acho que a IA pode desempenhar um grande papel na Índia”, explicou o CEO da Shiprocket.
Goel destacou a importância do desenvolvimento da IA para a Índia para garantir a soberania nacional na implementação da tecnologia. Ele propôs que grandes conjuntos de dados de mercados, empresas de logística, empresas de pagamento e participantes do comércio eletrônico fossem combinados em um conjunto de dados comum.
Goel afirmou: “Uma coisa é adotar a IA, que é o que estamos fazendo agora, mas na verdade temos que criar IA para casos de uso indianos e para empresas indianas e consumidores indianos”. Ele pressionou por conjuntos de APIs e sinais de dados interoperáveis para resolver problemas comuns, como colocar clientes na lista negra com mau comportamento de devolução, para proteger as empresas do fardo de tais problemas.
No que diz respeito ao impacto socioeconómico da tecnologia, Goel descreveu a IA como tendo um efeito líquido positivo na criação de emprego e na produtividade. Ele afirmou que a visão da Shiprocket é democratizar o acesso ao comércio digital, reduzindo o custo de fazer negócios a quase zero.
Ele observou que esta acessibilidade permite que mais empreendedores entrem no negócio, levando à criação direta e indireta de empregos em logística e armazenamento. Goel observou que, embora a IA possa melhorar completamente certas tarefas mecânicas ao longo do tempo, libertará a força de trabalho para se concentrar em funções mais criativas e centradas no ser humano, conduzindo, em última análise, a ganhos significativos de produtividade para as empresas.
“Não creio que a inteligência artificial ainda esteja lá para substituir completamente os seus empregos, mas será capaz de libertar 50% deles, para que possam concentrar-se em coisas mais criativas, ou em coisas mais humanas que são necessárias agora. E penso que isso criará maiores ganhos de produtividade para a maioria das empresas e para a maior parte da força de trabalho”, observou Goel. India AI Impact Summit 2026: Os líderes tecnológicos incentivam os profissionais a aprimorarem suas habilidades e adotarem a IA para garantir empregos futuros na Índia.
A cimeira, organizada com apoio governamental, serviu de plataforma para startups, decisores políticos e empresas globais alinharem as suas estratégias de IA. Goel expressou otimismo de que tal colaboração levará a políticas de consumo responsáveis e inovadoras, adaptadas às necessidades específicas da Índia. Salientou também que a integração da infra-estrutura pública digital, semelhante à ONDC ou UPI, com a transformação contínua da inteligência artificial será fundamental para o futuro digital do país.
(A história acima foi verificada e escrita pela equipe da ANI, a ANI é a agência de notícias multimídia líder do Sul da Ásia, com mais de 100 correspondentes na Índia, Sul da Ásia e em todo o mundo. ANI traz as últimas notícias sobre política e assuntos atuais na Índia e em todo o mundo, esportes, saúde, fitness, entretenimento e notícias. As opiniões que aparecem na postagem acima não refletem as opiniões de LatestLY)
