- Relatório da Cisco afirma que 80% dos executivos consideram a IA de agente crítica para o sucesso dos negócios até 2027
- Os empregos não estão sendo perdidos para a IA, eles estão passando por grandes mudanças
- 55% trabalharão com agentes de IA, 60% dos funcionários precisam melhorar suas qualificações
Novos dados de um relatório conjunto da Cisco e da Omdia dizem que quatro em cada cinco executivos acreditam que a sobrevivência da sua empresa pode depender de agentes de IA em 2027, e espera-se que mais de metade (55%) dos funcionários colaborem com agentes de IA nos próximos dois anos.
Mas embora os empregadores reconheçam o potencial da IA, muitos ainda não estabeleceram as bases certas para beneficiar dela, e a infraestrutura legada está a revelar-se um dos maiores obstáculos.
A Cisco afirma que são necessárias redes mais fortes, mais seguras e mais ágeis para suportar ferramentas e agentes de IA que trabalham em diferentes infraestruturas, incluindo aplicações, nuvem e dados..
A Agentic AI está quase chegando em grande escala
O CEO da Estratégia de Portfólio, Jeff Schultz, descreveu a IA agente como um “catalisador para a transformação da força de trabalho mais significativa em uma geração”, enfatizando “transformacional”. Porque o relatório detalha como o impacto da IA na força de trabalho está a mudar da eliminação do emprego para a evolução do emprego, o que é, em última análise, uma boa notícia para os humanos.
Quase dois em cada três (65%) esperam que surjam novas categorias profissionais nos próximos três a cinco anos, e muitos ainda não nomearam um líder de IA para o nível C-suite.
Mas não é sem custos: três em cada cinco trabalhadores terão de melhorar as suas competências “além da engenharia rápida para aprenderem a supervisionar, auditar e confiar em agentes autónomos”. Schultz descreveu esta mudança como “tecnológica” e “cultural”.
O relatório acrescenta que a IA das agências representa agora mais de um terço (37%) dos orçamentos de tecnologia dos primeiros adoptantes, com 43% já a reportar um ROI significativo e 39% a esperar retornos dentro de um ano.
“A forma como os líderes tecnológicos respondem hoje moldará o sucesso relativo das suas organizações amanhã”, concluiu Schultz, e os primeiros passos das empresas devem ser estabelecer a infra-estrutura certa e as camadas fundamentais antes de mergulharem cegamente na IA.
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