Viena, 27 de janeiro: Num passo significativo para a privacidade digital, o governo austríaco proibiu oficialmente a Microsoft de utilizar cookies de rastreio para monitorizar o comportamento de crianças em idade escolar que utilizam o seu software educativo. A decisão, publicada pela Autoridade Austríaca de Proteção de Dados (DSB) na terça-feira, 27 de janeiro, visa o uso generalizado do Microsoft 365 e do Teams nas salas de aula do país.
O governo austríaco descobriu que as práticas de recolha de dados do gigante da tecnologia violam os princípios de “Privacidade desde a concepção”, que são fundamentais para proteger os menores ao abrigo do Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR). A decisão segue uma longa investigação sobre como o software educacional lida com “dados de telemetria” e cookies de terceiros. O DSB constatou que a Microsoft coletou informações além do estritamente necessário para o funcionamento técnico do software, potencialmente criando perfis digitais de alunos para fins comerciais ou analíticos. A atualização de emergência do Microsoft Windows 11 corrige travamentos do Outlook e e-mails perdidos após o patch de janeiro.
Polêmica sobre “cookies” nas escolas
No cerne da proibição está a distinção entre cookies “estritamente necessários” e cookies de “rastreamento”. Embora alguns cookies sejam necessários para manter o aluno conectado à sala de aula virtual, a Microsoft revelou que usa ferramentas de rastreamento adicionais que monitoram quanto tempo os alunos permanecem em determinadas tarefas e com quais recursos eles interagem mais.
As autoridades austríacas argumentaram que, como os estudantes constituem um “grupo vulnerável” e não têm outra escolha senão utilizar o software fornecido pelas suas escolas, não podem dar um consentimento significativo para serem rastreados. “A educação deveria ser um espaço seguro para a aprendizagem, e não um terreno de mineração de dados para empresas multinacionais”, disse um porta-voz do Ministério da Educação austríaco após o veredicto. Microsoft entrega chaves de criptografia do BitLocker ao FBI para desbloquear dados na investigação de fraude em Guam; A gigante da tecnologia está enfrentando críticas sobre a privacidade do usuário.
Resposta da Microsoft e período de carência
Em resposta à proibição, a Microsoft emitiu um comunicado enfatizando o seu compromisso com a privacidade e observando que já oferece controles “robustos” de proteção de dados para seus usuários empresariais e educacionais. A empresa afirma que os dados de telemetria são utilizados exclusivamente para melhorar a confiabilidade e segurança do serviço.
No entanto, para cumprir o novo mandato austríaco, a Microsoft deve agora:
- Desative ferramentas de rastreamento não essenciais: Todos os cookies de rastreamento devem ser desativados por padrão para contas licenciadas de “Educação”.
- Simplifique a transparência dos dados: forneça relatórios claros e sem jargões aos pais e às escolas sobre quais dados estão sendo processados.
- Prazo de conformidade: A empresa recebeu um período de carência de 60 dias para implementar estas alterações técnicas em toda a rede escolar nacional austríaca.
A decisão faz parte de um “Tech-Lash” mais amplo em toda a Europa, onde países como Alemanha, França e Dinamarca já expressaram preocupações sobre a utilização de serviços de nuvem dos EUA em setores públicos. Em 2024, preocupações semelhantes levaram à suspensão temporária do software Microsoft em alguns estados alemães.
(A história acima apareceu pela primeira vez em LatestLY em 27 de janeiro de 2026 às 17h51 IST. Para obter mais notícias e atualizações sobre política, mundo, esportes, entretenimento e estilo de vida, acesse nosso site Latestly.com).
