- Shadow AI está se tornando uma preocupação crescente para empresas em todos os lugares
- Os chefes estão cientes, mas muitas vezes impotentes para impedir isso
- Os riscos incluem falhas de segurança, violações e até vazamentos de dados
Chefes de todo o mundo estão começando a ficar desesperados com o fato de os funcionários fazerem justiça com as próprias mãos quando se trata de usar IA no trabalho, mostrou uma nova pesquisa.
Um relatório da Dataiku revelou como os líderes seniores estão cada vez mais frustrados com o uso da “IA sombra” nas suas organizações, enquanto os funcionários procuram apoio adicional.
De acordo com o relatório, 50% dos diretores de dados do Reino Unido acreditam que mais de metade dos funcionários utilizam ferramentas Gen AI sem permissão para trabalhar nos negócios, colocando potencialmente sistemas e dados em risco.
Os perigos da IA sombria
O estudo também descobriu que 90% dos líderes de dados do Reino Unido citam os desafios de integração de dados ou o acesso a dados proprietários como uma das principais preocupações ao implementar a IA (a mais elevada a nível global).
A falta de compreensão técnica ao nível da liderança também foi levantada como uma preocupação particular, com mais de três quartos (78%) a dizer que os seus executivos subestimam o tempo e a dificuldade necessários para alcançar sistemas de IA que sejam suficientemente fiáveis para escalar a produção.
Em última análise, isto levou a implementações rápidas em infraestruturas quebradas, criando mais barreiras à produtividade que a IA deveria resolver.
A Dataiku entrevistou mais de 800 entrevistados de todo o mundo para sua pesquisa, incluindo a coleta de “confissões” dos participantes em um “Estande de Confissões de IA” no Dataiku Summit: Londres, em setembro de 2025.
Entre as histórias contadas pelos entrevistados estava um executivo sênior que admitiu: “Sei que quase todos os meus funcionários estão usando Shadow AI, e a maioria deles copia e cola dados confidenciais no ChatGPT todas as semanas”.
Outro entrevistado, um gerente sênior de vendas, afirmou: “Hoje estamos construindo IA ao acaso, sem considerar o banco de dados… as pessoas investiram enormes quantias em IA, mas o banco de dados é tão instável que não haverá retorno do investimento”.
No entanto, apesar destes desafios, quase todos os inquiridos (96%) afirmaram que os sistemas de IA podem melhorar e melhorar, em vez de substituir o conhecimento especializado, com os funcionários a utilizarem a IA para apoiar tarefas como SQL e programação.
“Estes reconhecimentos são um lembrete de que a IA falha nas empresas não porque seja demasiado poderosa, mas porque não é gerida. A portas fechadas, os líderes de dados britânicos admitem que cortam atalhos, improvisam arquitecturas e esperam que ninguém perceba.
“Os vencedores não serão aqueles que implementarem mais rapidamente, mas aqueles que construírem sobre as bases que governam, explicam e se preocupam com a IA.”
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