- A adoção de agentes de IA está ultrapassando a visibilidade
- Os agentes de IA trabalham de forma autônoma em todos os ambientes
- Os líderes empresariais estão cientes do risco e acreditam que podem impedir o acesso não autorizado
As empresas do Reino Unido estão cada vez mais a implementar agentes de IA para ajudar a automatizar as tarefas diárias e melhorar a produtividade, mas algumas estão a agir como “agentes duplos” e a colocar a segurança empresarial em risco.
Uma nova pesquisa do relatório Cyber Pulse da Microsoft descobriu que, embora a maioria dos líderes empresariais acredite que pode impedir o uso não autorizado de agentes duplos de IA, a visibilidade está lutando para acompanhar o ritmo da adoção.
Os agentes de IA não gerenciados criam pontos cegos para as equipes de segurança, especialmente quando os agentes de IA autônomos têm permissão para trabalhar em redes, dispositivos e software.
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A IA de agente duplo corre o risco de sabotar as empresas
Em 2026, a adoção cresceu rapidamente, com 62% das empresas do Reino Unido já implementando agentes de IA nos seus negócios – um aumento de 22% em relação ao ano anterior. Além disso, 68% das empresas esperam implantar um agente de IA em toda a empresa nos próximos 12 meses.
Mas os líderes empresariais também reconhecem o risco do aumento das taxas de adoção, com 84% citando agentes de IA não autorizados ou mal governados como uma séria preocupação de segurança.
É provável que este problema piore à medida que os agentes de IA se tornam mais capazes e acessíveis, especialmente quando operam de forma autónoma com permissões que se estendem por diferentes ambientes.
As descobertas da Microsoft também destacam que as equipas de segurança têm três prioridades claras. Garantir a visibilidade de onde os agentes de IA estão operando é mantida (50%), garantir que os agentes de IA sejam introduzidos com segurança nos sistemas e processos existentes (50%) e verificar se os agentes de IA autônomos atendem aos requisitos de conformidade, risco e auditoria (49%).
“Esta pesquisa representa uma mudança estrutural na segurança empresarial”, disse Jo Miller, Chefe de Segurança Nacional da Microsoft no Reino Unido. “À medida que os agentes de IA passam de funções de experimentação para funções operacionais nas organizações do Reino Unido, estão a proporcionar ganhos reais em produtividade e resiliência, mas também a introduzir uma nova categoria de identidade digital que precisa de ser protegida com o mesmo rigor que as identidades humanas ou de máquina.”
“Os agentes duplos surgem quando a visibilidade e a governança não acompanham o ritmo da adoção, e é por isso que as organizações precisam da capacidade de ver, gerenciar e controlar como os agentes acessam os sistemas e dados em toda a sua empresa”, continuou Miller.
“Ao tratar os agentes de IA como identidades gerenciadas e aplicar fortes princípios de confiança zero com acesso com privilégios mínimos, permissões definidas e visibilidade total, as empresas podem gerenciar riscos enquanto continuam a inovar com confiança.”
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