- Os profissionais de marketing estão usando meios de marketing mais agressivos
- Marketing noturno e e-mails carregados de seguidores agora são comuns
- Pixels e links de rastreamento monitoram a atividade online sem o conhecimento do usuário
No fim de semana da Black Friday e da Cyber Monday, os 50 maiores varejistas dos EUA enviaram cerca de 42 bilhões de mensagens de marketing aos clientes.
Essas estatísticas vêm do Proton, um dos melhores provedores de e-mail seguros. O ‘Spam Watch: US Inbox Overload + Hidden Tracker Report’ analisou e-mails enviados entre terça-feira, 4 de novembro e 1º de dezembro.
O relatório descobriu que durante esse período, quase 80% das marcas incluíram um pixel de rastreamento ou link secreto em todos os e-mails durante esse período, com 10 bilhões de e-mails entrando em caixas de entrada nos EUA durante o fim de semana da Black Friday e da Cyber Monday.
Marcas lutando por atenção
Quanto às recompensas para spammer, a marca de decoração CB2 recebeu 2,11 e-mails por dia com 13 seguidores, a Macy’s conseguiu enviar sete e-mails em um único período de 24 horas e a J. Crew enviou três e-mails, cada um incluindo impressionantes 40 seguidores.
As marcas também ignoraram estratégias de marketing não invasivas e começaram a enviar e-mails tarde da noite e até de manhã cedo. A Banana Republic enviou um e-mail às 12h39 da manhã da Black Friday, e a Macy’s enviou sete e-mails entre 22h58 e 22h58. e 12h16 no sábado.
Quando se trata de rastreadores, os profissionais de marketing geralmente incluem uma pequena imagem invisível em seus e-mails que pode detectar automaticamente a localização e o tipo de dispositivo do usuário. Esses seguidores são usados para construir um perfil de usuário, que os profissionais de marketing podem usar para bombardear clientes em potencial com campanhas de marketing agressivamente direcionadas.
“As descobertas do Spam Watch confirmam uma dura realidade: a caixa de entrada se tornou um canal de alto volume e alto ruído, onde as marcas lutam por atenção enquanto coletam dados silenciosamente cada vez que são abertos. Isso não é acidente, é um ataque planejado à sua atenção e à sua privacidade”, disse Anant Vijay Singh, chefe de produto da Proton Mail.
“Na Proton, acreditamos que você não deveria sacrificar seus dados apenas para fazer compras on-line. Criamos o Proton Mail para quebrar esse ciclo, capacitando os usuários a recuperar sua liberdade digital e bloquear os agressores silenciosos que tomaram conta de suas vidas.”
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