Mumbai, 13 de fevereiro: Deepinder Goyal, fundador da Zomat, revelou na quarta-feira que a sua recente iniciativa de recontratar ex-funcionários recebeu uma grande repercussão. Publicando na plataforma de mídia social X, Goyal compartilhou que mais de 8.000 e-mails foram enviados para a caixa de entrada dedicada “back@eternal.com” em apenas uma semana. A divulgação dirigiu-se a pessoas que fizeram parte da jornada “Eterna”, nome interno do grupo Zomato, em várias fases dos seus quase 20 anos de história.
Segundo Goyal, o fluxo de mensagens foi dividido quase igualmente entre os dois grupos. Aproximadamente 4.000 e-mails vieram de ex-funcionários, enquanto os 4.000 restantes eram de pessoas que nunca haviam trabalhado para a organização, mas expressaram um forte desejo de ingressar. O fundador admitiu que a escala da resposta foi completamente inesperada e que o conteúdo dos e-mails era profundamente pessoal e rico em contexto histórico. Deepinder Goyal renuncia ao cargo de CEO da Eternal, controladora da Zomato; Albinder Dhindsa do Blinkit é nomeado sucessor.
O CEO da Zomat, Deepinder Goyal, recebeu 8.000 e-mails de ex-funcionários
Uma atualização rápida em back@eternal.com
Na última semana, recebemos mais de 8.000 e-mails. Aproximadamente 4.000 pessoas que fizeram parte da Jornada Eterna em algum momento. Faça uma pausa nas pessoas que não trabalharam aqui, mas querem. Muito obrigado por isso. Eu não esperava isso.…
– Deepinder Goyal (@deepigoyal) 11 de fevereiro de 2026
Deepinder Goyal sobre análises pessoais e histórias emocionantes
Em sua postagem, Deepinder Goyal enfatizou que muitos e-mails não são apenas pedidos de emprego, mas histórias detalhadas que refletem a evolução da empresa. Ele observou que, como a “Eternal” está agora em idade avançada, grande parte da liderança atual carece de contexto em relação aos funcionários que saíram há cinco, dez ou quinze anos. Consequentemente, Goyal afirmou ser a única pessoa capaz de compreender plenamente a história e decidir a quem responder, tornando a tarefa de filtrar 8.000 mensagens um desafio significativo.
O fundador garantiu aos candidatos que todos os e-mails foram lidos, embora admitisse que uma resposta rápida não era humanamente possível, dado o volume. “Ainda estamos analisando cada um deles. Vai levar tempo”, escreveu Goyal, enfatizando seu compromisso em manter uma conexão pessoal com aqueles que contribuíram para o crescimento da marca ao longo das décadas.
Caminho de comunicação direta para ex-subordinados diretos
Para quem já trabalhou diretamente com ele e aguarda resposta, Deepinder Goyal sugeriu um canal de comunicação mais direto. Ele incentivou essas pessoas a encontrarem seu número de telefone e enviarem uma mensagem no WhatsApp para agilizar o processo de reconexão. A mudança foi amplamente vista pelos observadores da indústria como um sinal de liderança transparente e uma tentativa genuína de restaurar relações profissionais anteriores. A Zomato vai oficialmente para sempre: os acionistas aprovam o novo nome da gigante da entrega de alimentos, uma vez que pretende diversificar e expandir o seu negócio.
Antecedentes do reemprego ‘eterno’
A atualização surge na sequência de um apelo emocionado que Goyal fez no início deste mês, no qual afirmou que “a porta não está fechada” a nenhum ex-funcionário, independentemente das circunstâncias da sua saída. Ele reconheceu que em vários pontos ao longo da jornada da empresa, o ambiente ou a liderança podem não ter sido ideais. Ao convidar ex-funcionários de volta, Goyal pretende fortalecer a força de trabalho “Eterna” com pessoas experientes que já entendem os valores fundamentais do negócio.
(A história acima apareceu pela primeira vez em LatestLY em 13 de fevereiro de 2026 às 17h34 IST. Para mais notícias e atualizações sobre política, mundo, esportes, entretenimento e estilo de vida, acesse nosso site Latestly.com).
