A marca de moda mais amada da Austrália, Beginning Boutique, está conquistando o espaço do comércio eletrônico e a fundadora Sarah Timmerman deu à 7You uma visão sobre o que faz esta empresa líder de moda se destacar.
Com mais de 20.000 embalagens vendidas todos os meses desde 2008, a Beginning Boutique lidera por um quilômetro a nascente indústria da moda australiana.
É especializada em produtos de boa qualidade para levar o seu guarda-roupa a um novo patamar, que não só acompanha as últimas tendências, mas também é acessível.
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Mas para os compradores da Geração Z, a influência da moda vai muito além do website de uma marca – a chave do sucesso… reside num ótimo algoritmo.
Para mais de 48% dos compradores da Geração Z, suas recomendações de produtos de moda favoritos vêm da presença cuidadosamente selecionada de uma marca nas redes sociais.
Então, sim, aquele som do TikTok pode fazer ou quebrar a forma como um produto é vendido.
A Beginning Boutique está presente desde o surgimento das mídias sociais, evoluindo desde os primeiros dias da presença de sua plataforma favorita, Timmerman foi capaz de unir uma empresa que antes estava apenas online em uma marca com raízes profundas na conexão humana.
É tudo uma questão de criar uma comunidade leal.
“Nosso negócio evoluiu desde que nos tornamos um dos primeiros a adotar o espaço de mídia social”, afirmou Timmerman ao comentar sobre os primeiros dias da empresa.
“Isso nos proporcionou anos de aprendizado e relacionamentos sólidos, que essencialmente se tornaram parte do nosso modelo de negócios. Nosso objetivo sempre foi construir uma comunidade forte e, através disso, aumentamos nossa presença nas redes sociais”.
Desde a escolha das cores certas até a previsão de tendências de estilo, as mídias sociais podem ajudar.
Mas encontrar o equilíbrio certo entre tendências novas e emergentes para um estilo de vida relativamente curta é o que faz uma grande empresa como a Beginning Boutique resistir ao teste do tempo.
“As tendências vêm e vão, mas plataformas como o TikTok estão impulsionando o renascimento de estilos com mais frequência e em uma escala muito mais ampla”, comentou Timmerman.
“É divertido prever tendências e ao mesmo tempo permanecer fiel aos produtos mais vendidos que sabemos que os clientes adoram.”
Ao passear pelas ruas de Paris quando tinha apenas 21 anos, a experiência de compra insubstituível e focada no cliente de Timmerman tornou-se o ponto de partida para o início da Beginning Boutique.
“Tive uma experiência de compra incrível lá, que envolveu cuidado, serviço e fazer as pessoas se sentirem especiais”, disse Timmerman, relembrando seu “momento luminoso”.
Incapaz de encontrar um sentimento semelhante nas ruas de Brisbane, Timmerman pegou nas suas próprias experiências do tempo em Paris e transformou-as em algo com que a comunidade da moda australiana mais ampla pudesse ressoar.
Fundada em uma comunidade leal de compradores, a Timmerman trabalhou em estreita colaboração com pessoas que pensam como você para dar vida a itens básicos de qualidade do guarda-roupa do dia a dia.
Atualmente com mais de 43 colaborações, a Beginning Boutique expandiu-se internacionalmente.
“Sempre estivemos focados em construir mais do que apenas uma marca; trata-se de criar uma comunidade que se sinta vista, valorizada e verdadeiramente conectada ao que fazemos”, disse Timmerman.
“Mais recentemente, fizemos isso acontecer por meio de coleções colaborativas com estilistas que os clientes realmente amam. No centro de tudo isso, nosso objetivo é construir uma comunidade e injetar personalidade real na marca.”
Sua edição de estilo mais recente apresenta uma colaboração com a personalidade americana da Internet, Morgan Riddle.
A coleção de 22 peças oferece a intersecção perfeita de versatilidade e sofisticação com tons chiques e divertidos.
A colaboração entre personalidades emergentes e a Beginning Boutique é apenas uma das principais maneiras pelas quais Timmerman desenvolveu seu negócio de enorme sucesso desde que tinha apenas 21 anos.
À medida que os negócios começaram a crescer, ficou claro que a Beginning Boutique não era mais o projeto apaixonado de Timmerman. A empresa tem pernas para se sustentar, mas, como qualquer novo começo, tem seus desafios.
Devido às preocupações com o custo de vida, a Starting Boutique resistiu a todas as tempestades para se manter na vanguarda da moda jovem australiana, trabalhando em estreita colaboração com fornecedores e parceiros de produção para manter os preços e produtos alinhados com as métricas disponíveis.
“Trabalhamos em estreita colaboração com nossos fornecedores e parceiros de fabricação para manter nossos processos eficientes e transparentes, e revisamos continuamente nossos preços e produtos para garantir que os clientes recebam apenas produtos da melhor qualidade a preços acessíveis.” Timmerman disse ao 7You.
Através da campanha BB BETTER, Timmerman continua empenhado em transformar a Beginning Boutique numa marca sustentável líder não só para o planeta, mas também para as pessoas e para o futuro.
Com embalagens 100% compostáveis, a sua missão é permanecer neutra em carbono, trabalhando com a Greenfleet para reduzir a pegada de carbono em toda a empresa – com o objetivo de compensar mais de 10.000 toneladas de C02 por ano.
Para os consumidores da Geração Z, criar um negócio tão bem-sucedido e proeminente durante quase duas décadas é nada menos que inspirador.
E a Beginning Boutique transformou o setor da moda acessível em todos os sentidos, desde uma pequena startup até agora um grande varejista online mundial com uma das maiores comunidades.
Timmerman deu um conselho para quem deseja entrar na indústria da moda, dado o cenário atual da moda com a forte influência das mídias sociais à espreita.
“Esteja preparado para se adaptar rapidamente; as coisas acontecem muito rapidamente e o que funciona hoje pode não funcionar amanhã, por isso permanecer curioso e aberto à mudança é fundamental”, insiste Timmerman.
“Eu também diria: apoie-se. Sempre haverá ruídos, opiniões e momentos de dúvida, mas consistência, resiliência e acreditar na sua visão o levarão mais longe do que tentar seguir o caminho de outra pessoa.”
Para os jovens australianos, a Beginning Boutique é o joelho da abelha – moldando o cenário da moda com cada decisão gerenciada conscientemente.
Timmerman fez um esforço para colocar seus clientes em primeiro lugar na empresa e mostra, com mais de 22.000 avaliações, que os clientes não se cansam.
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