Uma família da Geórgia afirma que uma concessionária de automóveis da região metropolitana de Atlanta se aproveitou de seu padrasto idoso, que sofre de demência, incentivando-o a comprar um veículo de quase US$ 90 mil que ele não precisava e não tinha condições de pagar. A empresa contesta a reclamação e afirma que a situação foi resolvida.
De acordo com relatos da estação local WSB-TV, a família disse que um vendedor de um Carl Black GMC de Kennesaw dirigiu até a casa do homem em Hiram, Geórgia, o pegou e o levou à concessionária. Ele vendeu seu Nissan Frontier 2017 por cerca de US$ 11 mil e comprou um caro caminhão GMC, que lhe rendeu um cheque de mais de US$ 80 mil.
Mais tarde, o homem voltou para casa sozinho, alarmando parentes que dizem que ele raramente dirige e documentou declínio cognitivo.
Jamie Faulkner, enteada do homem, disse que sua família ficou chocada ao ver o caminhão estacionado na garagem do homem.
“Ele não estava em boas condições para negociar uma venda”, disse Faulkner à estação. “Estamos todos chateados porque alguém se aproveitou de uma pessoa idosa.”
Ela disse que seu padrasto trabalhava para a GMC e gostava de visitar concessionárias para ver veículos, mas não conseguia tomar decisões financeiras.
Imagens da câmera da campainha mostram o vendedor conversando com o idoso na porta de sua casa antes de levá-lo ao showroom para fazer a compra.
A família conseguiu se encontrar com a concessionária e devolver o caminhão. Foi-lhes oferecido um reembolso, mas disseram que estava incompleto porque não cobria o valor do Nissan 2017 do pai, que o concessionário já vendeu. Eles apresentaram uma queixa ao estado.
A concessionária se recusou a ser entrevistada diante das câmeras, mas forneceu uma declaração por escrito por meio de seu advogado contestando as reivindicações da família. O comunicado disse que o idoso “não parecia estar de alguma forma prejudicado ou incapaz de comprar um veículo motorizado”. O advogado disse que o homem saiu do estacionamento sem a presença de zelador ou representante pessoal.
“Como o assunto foi totalmente resolvido com o Sr. Dow, não está claro para Carl Black Kennesaw por que a família do Sr. Dow decidiu entrar em contato com a mídia”, diz a declaração (1).
Leia mais: O patrimônio líquido médio dos americanos é surpreendentemente de US$ 620.654. Mas isso não significa quase nada. Aqui está o número que conta (e como fazê-lo disparar)
A compra de veículos é uma das transações financeiras mais importantes realizadas pela maioria dos consumidores. Os adultos mais velhos são mais suscetíveis a táticas de vendas de alta pressão (2). A compra de automóveis é particularmente complexa porque requer a leitura detalhada de contratos, a compreensão dos termos de financiamento e dos cálculos de troca.
A Comissão de Valores Mobiliários dos EUA alerta que a demência aumenta o risco de exploração financeira, e este risco é ainda maior se uma pessoa se tornar alvo de alguém em quem confia (3).
Embora um contrato assinado seja geralmente vinculativo, pode ser considerado inválido se se verificar que a pessoa não conseguiu compreender o que estava a assinar.
Você pode reduzir o risco de levar seu ente querido mais velho para dar uma volta (literal ou financeiramente) tomando algumas medidas básicas de segurança.
Anexe um contato confiável às suas contas financeiras: funciona de forma semelhante a um contato de emergência. Autoriza uma instituição financeira a entrar em contato com um indivíduo caso não consiga entrar em contato com o titular da conta, se o titular da conta não estiver agindo como ele mesmo ou se houver atividade incomum na conta que possa indicar fraude ou abuso (4).
Configure uma procuração durável. Apoie o seu ente querido na reunião com um advogado e escolha uma pessoa de confiança que tomará por ele as decisões jurídicas, de saúde e financeiras em caso de perda de capacidade jurídica (5). Quanto mais cedo você fizer isso, melhor!
Considere assinar um acordo: se você tem um ente querido idoso que está lutando para administrar seus assuntos, talvez seja hora de ele adicionar você ou outro membro da família realmente confiável como usuário autorizado em suas contas. Graças a isso, você poderá detectar atividades bancárias, de investimento ou de cartão de crédito incomuns assim que elas ocorrerem.
Se ocorrer uma transação questionável, as famílias devem agir rapidamente.
Aqui estão algumas opções:
-
Entre em contato com a empresa por escrito
-
Registre uma reclamação junto às agências estaduais de proteção ao consumidor
-
Documente diagnósticos médicos que possam afetar sua capacidade de trabalhar
-
Denuncie suspeitas de exploração ou abuso financeiro aos Serviços de Proteção de Adultos (APS), à polícia local ou ao gabinete do xerife se suspeitar que ocorreu um crime
Este caso mostra como é importante proteger proativamente seus entes queridos contra danos financeiros. O declínio cognitivo pode ser difícil de notar e você pode não ver os familiares mais velhos todos os dias. É por isso que é tão importante ter essas conversas com antecedência e planejar protegê-las o mais rápido possível.
Junte-se a mais de 200.000 leitores e receba primeiro as melhores histórias e entrevistas exclusivas da Moneywise – informações claras preparadas e entregues todas as semanas. Cadastre-se agora.
Contamos apenas com fontes verificadas e relatórios confiáveis de terceiros. Detalhes podem ser encontrados em nosso ética e diretrizes editoriais.
WSB-TV (1) Psychology Today (2) SEC (3) Investor.gov (4) Academia Nacional de Consultoria Jurídica para Idosos (5)
Este artigo é apenas para fins informativos e não deve ser considerado um conselho. É fornecido sem qualquer garantia.
