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A principal empresa sul-coreana de comércio eletrônico, Coupang, pede desculpas pela violação massiva de dados

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Pelo Parque Ju-min

SEUL (Reuters) – A maior varejista online da Coreia do Sul, Coupang, pediu desculpas neste domingo por violar dados pessoais de 33,7 milhões de contas de clientes após acesso não autorizado aos dados.

“Mais uma vez pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado aos nossos clientes”, escreveu Park ‘Dae-jun, CEO da Amazon.com, com sede na Coreia do Sul, em seu site.

O incidente é o mais recente de uma série de vazamentos de dados em grandes empresas sul-coreanas, incluindo a SK Telecom.

O governo, que convocou uma reunião de emergência no domingo, está a investigar se Coupang violou as regras de segurança sobre a proteção de dados pessoais, disse Bae Kyung-‍hoon, Ministro da Ciência e TIC.

No sábado, Coupang disse que soube da violação de dados em 18 de novembro e denunciou às autoridades. Afirmou que estava cooperando com as autoridades policiais e reguladores.

A empresa, cujos serviços são onipresentes para muitos coreanos que usam os serviços de entrega rápida “Rocket”, disse ter 24,7 milhões de usuários comerciais ativos no terceiro trimestre.

No domingo, a agência de notícias Yonhap informou que um ex-funcionário chinês da Coupang era suspeito de estar por trás da violação. Coupang enviou uma queixa à polícia este mês e a polícia está investigando, disse Yonhap, sem citar a fonte da informação.

Coupang não foi encontrado imediatamente para comentar o assunto fora do horário comercial.

A violação revelou nomes de clientes, endereços de e-mail, números de telefone, endereços de entrega e algum histórico de pedidos, mas não revelou detalhes de pagamento ou credenciais de login, disse Coupang.

Acredita-se que o acesso não autorizado aos dados pessoais começou em 24 de junho através de servidores estrangeiros.

A Agência de Internet e Segurança da Coreia do governo emitiu um comunicado público às pessoas afetadas pela violação, alertando-as contra golpes de phishing.

(Reportagem de Ju-min Park em Seul; edição de Matthew Lewis, Sonali Paul e William Mallard)

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