À medida que as equipas desportivas procuram proporcionar uma experiência rápida e rica aos fãs de todo o mundo, o acesso ao seu conteúdo é uma necessidade vital, mas com jogos, treinos e apresentações comerciais em movimento, pode ser difícil obter o conteúdo certo no momento certo.
Um dos nomes mais icônicos do futebol mundial, o Liverpool FC tem trabalhado com Wasabi para transformar seus recursos de armazenamento em nuvem, dando-lhes a capacidade de criar conteúdo como nunca antes, e a dupla convidou o TechRadar Pro para ir ao AXA Training Center do clube para saber mais.
Marcando uma inovação
O relacionamento começou durante a pandemia, quando a produção de mídia do clube precisou migrar de uma configuração local para algo mais flexível, transferindo as operações para a nuvem.
“Foi muito importante para nós podermos fazer mais com a conexão do público e com a narrativa”, diz Andy Fletcher, Tecnologia e Produtos Digitais do Liverpool FC.
O clube tem o seu próprio canal de televisão, LFCTV, que transmite 24 horas por dia, 7 dias por semana, para milhões de lares em mais de 90 países, e uma enorme presença nas redes sociais baseada nos mais recentes conteúdos de vídeo e imagem.
Ele usa Wasabi AiR não apenas para transferir e enviar esse conteúdo de forma rápida e suave, transformando o que costumava levar dias em segundos, mas também para marcar automaticamente o que o conteúdo realmente mostra.
Pode ser tão simples quanto identificar quais jogadores estão envolvidos em um determinado clipe, quem marca um gol ou dá uma assistência, mas também pode se concentrar em áreas como a competição exata em que uma partida está sendo disputada e a temporada em que foi disputada.
Crucialmente do ponto de vista comercial, o Wasabi AiR também pode marcar quando o logotipo ou anúncio de um patrocinador específico é exibido, dando a esses parceiros uma ideia muito melhor de quão eficaz foi seu posicionamento.
“Isso mudou fundamentalmente a forma como fazemos negócios nesse espaço”, disse Fletcher, acrescentando que a tecnologia economizou para a equipe “mais de 5.000 horas” ao longo do ano.
O conteúdo não é apenas de jogos recentes – “O clube tem um enorme arquivo de dados, terabytes de dados que abrangem décadas, que podemos utilizar para enriquecer essas histórias”, disse Fletcher.
“Temos um relacionamento fantástico com o Liverpool FC”, diz David Boland, vice-presidente de marketing de inovação e inteligência de mercado da Wasabi, “mas passo muito tempo conversando com outras organizações e todas elas estão indo na mesma direção, onde querem entregar valor aos seus torcedores e torcedores com determinação – podem ser aplicativos, ou atividades no estádio, no estádio, escondidas e qualquer tipo de coisa que você possa fazer.
“Há muito valor em pegar essas imagens de arquivo, movê-las para a nuvem e torná-las facilmente acessíveis às pessoas – e a maior parte disso começa com uma solução de armazenamento em nuvem.”
Boland diz que a visão da Wasabi era fornecer aos clientes acesso a dados em nuvem em qualquer lugar, a qualquer hora, sem taxas de saída, cobranças de recuperação de dados ou custos de API.
“Vemos muitas organizações interessadas em agregar valor ao conteúdo armazenado e, com o advento de novas tecnologias de IA, como a capacidade de consultar e obter respostas usando agentes, vemos pessoas fazendo muito mais no futuro… (e) não há fita, então são necessários milissegundos para acessar esses dados.”
Fletcher observou que o clube faz uma combinação de armazenamento em nuvem e local – “estamos migrando principalmente para o armazenamento em nuvem, mas como empresa, há algumas coisas que precisamos fazer localmente porque essa é a natureza do negócio do estádio”.
“Wasabi AiR nos permitiu fazer isso de maneira muito diferente e muito mais rápida e, ao fazer isso e remover muitos processos manuais em termos de marcação e automação, nos permite dedicar mais tempo à narrativa e, em última análise, à peça de conexão do público que nos dá valor como clube”, acrescentou.
“Tudo isso, claro, protege-nos da transformação futura e impulsiona uma forma consistente de trabalhar, uma infraestrutura que podemos escalar, e o que temos pela frente é muito mais resiliente, e está realmente a preparar-nos para os próximos cinco a dez anos de como encaramos as coisas.”
“Quando a Wasabi fez parceria com a LFC, as pessoas definitivamente se sentaram e prestaram atenção”, conclui Boland, “o boca a boca é importante no mercado esportivo… (e) quando eles dizem qual tecnologia as equipes esportivas estão usando, as pessoas sentam e prestam atenção.”
