El sábado se cancelaron un total de 20 vuelos o 40 vuelos de aviones IndiGo desde cinco aeropuertos de Madhya Pradesh, dijeron las autoridades.
El número de nuevas cancelaciones disminuyó drásticamente con respecto a los 85 vuelos, incluidas llegadas y salidas, que fueron cancelados el día anterior, lo que indica una mejora en el servicio de alrededor del 50 por ciento.
Se cancelaron veintiséis vuelos en Indore, ocho en Bhopal y seis en Jabalpur.
Los pasajeros no presentaron quejas serias contra la aerolínea el sábado, a pesar de los altos precios de los billetes, y su enojo fue notablemente menor que el día anterior, dijeron funcionarios.
No se ha cancelado ningún movimiento de IndiGo en Khajuraho o Gwalior, dijo a PTI el director del aeropuerto de Khajuraho, Santosh Singh.
El director del aeropuerto Rajmata Vijayaraje Scindia de Gwalior, Lokesh Yadav, dijo que el vuelo de IndiGo a Mumbai, programado para las 2:15 p.m., se retrasó una hora. El vuelo a Delhi, previsto para las 16:10, despegó con 40 minutos de retraso.
El aeropuerto Devi Akhil Bai Holkar en Indore maneja alrededor de 70 vuelos de IndiGo diariamente. De ellos, 26, incluidas 13 llegadas y otras tantas salidas, fueron cancelados antes de las 16:00 horas, dijo el director del aeropuerto, Sunil Maggirwar.
Afirmó que la aerolínea rápidamente devolvió el dinero a los pasajeros. Se han organizado alimentos, agua y alojamiento en hotel para quienes reprograman el viaje.
“En general, la situación ha mejorado un 50 por ciento. Creo que en dos o tres días el trabajo será normal”, añadió.
“He ordenado a los quioscos del aeropuerto que mantengan un suministro adecuado de alimentos y otros artículos esenciales. Los baños se limpian periódicamente y se ha aumentado el número de lugares para sentarse y descansar”, añadió Maggirwar.
El director del aeropuerto Raja Bhoj, Ramji Awasthi, dijo que se cancelaron ocho vuelos de IndiGo en Bhopal. De 30 movimientos previstos, 22 han sido operados, añadió.
Según el director del aeropuerto, Rajiv Ratan Pandey, en el aeropuerto Dumna de Jabalpur se cancelaron tres llegadas y otras tantas salidas (seis vuelos de avión) de un total de 12.
¿Qué dicen los pasajeros?
Abhishek Maheshwari, un pasajero que aterrizó en el aeropuerto de Bhopal, dijo a PTI que había sentido malestar durante los dos últimos días.
“Volé a Delhi desde Indore hace dos días. Este vuelo se retrasó tres horas. Mis billetes han sido cancelados durante los últimos dos días. Desde aquí tengo que tomar un autobús a Indore porque no había asientos disponibles desde Delhi”, dijo.
Shailash Choudhary, que regresó de Malasia, dijo que le resultó difícil conseguir un vuelo de conexión a Bhopal.
“No están proporcionando información sobre vuelos. El personal de CISF no permite que los pasajeros entren al aeropuerto de Delhi siguiendo instrucciones de los funcionarios de IndiGo. Ayer el billete de Air India fue $25.000. Ni siquiera en el servicio ferroviario Tatkal había ningún billete”, dijo.
Si se cancela un vuelo, al menos deberían avisar a los pasajeros para que puedan registrarse en un hotel, añadió.
Prabhat Kumar, que aterrizó en Bhopal procedente de Delhi, dijo que la situación en los aeropuertos ha mejorado. Con los altos precios de los billetes de avión, dijo, incluso los billetes de tren son caros.
