O Instagram abordou uma preocupação global depois que milhões de usuários relataram ter recebido um e-mail inesperado de redefinição de senha na semana passada. Em comunicado oficial compartilhado no X em 11 de janeiro às 9h39 IST, a plataforma de propriedade da Meta esclareceu que os avisos foram causados por um problema técnico e não por uma violação de segurança. O Instagram disse que uma pessoa externa conseguiu acionar um e-mail de redefinição de senha, mas confirmou que seus sistemas não foram comprometidos e aconselhou os usuários a ignorar as mensagens. O esclarecimento veio em meio a especulações generalizadas sobre uma possível violação de dados. No entanto, o Instagram negou as alegações de que dados de usuários foram vazados ou vendidos, deixando claro que não há evidências de que contas tenham sido hackeadas ou que informações pessoais tenham sido expostas. A empresa enfatizou que o problema se limitava às notificações por e-mail e que entretanto foi resolvido. Para ajudar os usuários a se manterem seguros, o Instagram aconselhou verificar a seção “E-mail do Instagram” nas configurações de segurança do aplicativo para verificar comunicações autênticas. A plataforma ainda recomenda habilitar a autenticação de dois fatores e usar senhas fortes e exclusivas. O Instagram reiterou que seus servidores permanecem seguros e que o recente incidente foi uma falha técnica isolada e não um ataque cibernético. WhatsApp testando ‘Controles parentais primários’ e ‘Compartilhamento de histórico de bate-papo em grupo’.
Instagram esclarece e-mail de redefinição de senha; Confirma que não houve violação de dados
Corrigimos um problema que permitia que terceiros solicitassem um e-mail de redefinição de senha para algumas pessoas. Não houve violação de nossos sistemas e suas contas do Instagram estão seguras.
Você pode ignorar esses e-mails. Pedimos desculpas pela confusão.
-Instagram (@instagram) 11 de janeiro de 2026
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