Muitas vezes, startups e pequenas empresas dependem de números de telefone pessoais para manter uma imagem profissional, resultando, na melhor das hipóteses, em uma experiência ruim para o cliente. Na pior das hipóteses, oportunidades perdidas e caos operacional tornam-se o nome do jogo.
A boa notícia é que sistemas telefônicos como o Quo resolvem esses desafios com uma plataforma baseada em nuvem que unifica chamadas, mensagens de texto e colaboração em equipe.
Por que Quo é a plataforma de telefone comercial a ser usada
Ao contrário dos provedores legados que dependem de hardware desajeitado, o Quo prioriza a flexibilidade adaptada às necessidades dos usuários modernos. Ele oferece uma plataforma elegante que funciona sem esforço em dispositivos móveis e desktops, permitindo que empresas e equipes remotas protejam instantaneamente números profissionais, mantendo o trabalho e a vida pessoal estritamente separados.
Usando inteligência artificial, cada chamada pode ser transcrita automaticamente, destacando itens de ação e insights importantes com resumos gerados por IA.
Você desbloqueará recursos valiosos, incluindo um agente de IA que atende chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, Sona, resumos e transcrições de chamadas com tecnologia de IA que eliminam a necessidade de anotações manuais, acesso a números de telefone compartilhados para colaboração em equipe e integrações nativas com ferramentas como HubSpot, Salesforce e Slack, todos projetados para manter o fluxo de seu negócio sincronizado.
Esse nível de automação garante que você e sua equipe se concentrem nas conversas e não nas tarefas administrativas, criando um banco de dados histórico pesquisável de cada interação com o cliente que qualquer pessoa pode consultar a qualquer momento.
Com caixas de entrada compartilhadas, vários membros da equipe podem gerenciar uma única linha de negócios ao mesmo tempo. Os tópicos internos permitem que eles discutam questões específicas dos clientes “nos bastidores” antes de responder, fornecendo uma resposta unificada e profissional. E com integrações fortes, o Quo transforma um sistema telefônico simples em um hub central de inteligência para toda a sua empresa.
