Muitas empresas confiam na nostalgia para construir ligações emocionais profundas entre os seus produtos e os clientes, promovendo a fidelidade à marca a longo prazo.
Hoje, esta estratégia é especialmente valiosa à medida que os clientes se tornam cada vez mais cautelosos com os seus gastos face ao aumento dos custos e à incerteza económica.
Com mais de 44.000 locais em mais de 100 países, o McDonald’s é uma das marcas de fast food mais reconhecidas do mundo. Embora a empresa tenha evoluído continuamente para se manter competitiva, também manteve a sua imagem de décadas reconhecida mundialmente.
A empresa capitalizou estrategicamente a ligação nostálgica dos clientes à sua marca, o que a ajudou a construir fidelidade e a consolidar o seu estatuto como gigante do fast food.
Uma das estratégias de nostalgia mais influentes do McDonald’s é a sua parceria de longo prazo com a Pokémon. A parceria começou em 1999 com o lançamento de “Pokémon: O Primeiro Filme”, gerando uma colaboração que capitalizou a nostalgia e criou gerações de itens colecionáveis muito procurados.
Lançado em 1996, Pokémon é uma popular franquia de mídia japonesa que acumulou uma enorme base de fãs em todo o mundo através da criação de videogames, séries animadas, filmes, mercadorias e do Pokémon Trading Card Game (TCG).
Em janeiro de 2025, o McDonald’s (MCD) lançou uma colaboração Pokémon Happy Meal por tempo limitado apresentando designs de Pokémon do tipo Dragão com personagens como Charizard, Pikachu e Dragonite juntos, Rayquaza e Roaring Moon.
Cada refeição veio com um pacote Pokémon TCG contendo quatro das 15 cartas disponíveis, um pôster Pokémon e uma folha de adesivos.
Para melhorar a experiência, o McDonald’s introduziu um jogo Pokémon TCG gratuito no aplicativo com um código de resgate único e criou PokéStops imersivos em restaurantes selecionados.
Agora espera-se que o McDonald’s faça parceria novamente com a Pokémon.
O McDonald’s fará parceria com a Pokémon para comemorar o 30º aniversário da franquia com o lançamento de um novo McDonald’s x Pokémon TCG Happy Meal por tempo limitado, com lançamento previsto para fevereiro e março de 2026.
Embora a parceria ainda não tenha sido oficialmente confirmada nem pelo McDonald’s nem pela Pokémon, Hypebeast indica que a promoção incluirá boosters de quatro cartas e pacotes temáticos semelhantes aos lançamentos anteriores.
Dada a importância do aniversário, os fãs especulam que a colaboração poderá marcar uma surpresa especial, semelhante à colaboração do 25º aniversário em 2021, que lançou 50 cromos colecionáveis.
O McDonald’s tem um relacionamento de longa data com a Pokémon nos mercados dos EUA e internacionais. A popularidade desta colaboração levou ao lançamento regular de Happy Meals com tema Pokémon, com embalagens personalizadas, cartões colecionáveis TCG e, em alguns casos, brinquedos.
Esta parceria é especialmente especial para a rede de fast food porque os Pokémon Trading Cards estão entre os itens colecionáveis mais valiosos e procurados do mundo, com alguns cartões valendo até milhões de dólares.
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2011: Pokémon Black and White Happy Meal lançado pela primeira vez nos EUA de junho a julho de 2011 (Fonte:Wiki do McDonald’s)
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2012: Pokémon Happy Meal de junho a julho de 2012 (Fonte:Jogador de Guerra)
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2014: Happy Meal Pokémon X&Y de maio a junho de 2014 (Fonte:Relatório Mundial da Nintendo)
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2015: Pokémon Happy Meal com brinquedos e cartões colecionáveis de novembro a dezembro de 2015 (Fonte:Revisão do FastFoodToy)
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2017: Pokémon Sun & Moon Happy Meal de novembro a dezembro de 2017 (Fonte:Leonhart)
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2018: Cartões holográficos especiais de Pokémon TCG de outubro a novembro de 2018 (Fonte:jogador TCG)
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2019: Cartas Pokémon TCG e lançador de disco de outubro a novembro de 2019 (Fonte:Tabela de preços)
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2021: Refeição Feliz do 25º Aniversário do Pokémon (Fonte:jogador TCG)
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2025: Pokémon do tipo dragão Happy Meal (Fonte:McDonald’s)
Tal como outras cadeias de fast food, o McDonald’s tem enfrentado pressões crescentes nos últimos anos, incluindo um tráfego de clientes mais lento, vendas em declínio, aumento dos custos dos alimentos e gastos mais fracos por parte dos consumidores preocupados com os custos.
Os preços dos alimentos em casa aumentaram 2,6%, enquanto os preços dos alimentos fora de casa aumentaram 3,7% nos 12 meses encerrados em setembro de 2025, de acordo com os dados mais recentes do Bureau of Labor Statistics dos EUA.
Como resultado, o tráfego de serviços de alimentação diminuiu 1% no trimestre encerrado em junho de 2025, uma vez que os consumidores jantaram fora com menos frequência, de acordo com a Circana.
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Para contrariar estas tendências, o McDonald’s expandiu as suas ofertas de valor, incluindo o Menu McValue, Refeições de Valor Extra e Ofertas de Refeições de 5 dólares.
“Em resposta ao declínio do investimento em alimentos e ao forte empoderamento dos clientes, os restaurantes estão se voltando para modelos operacionais e de negócios inovadores para ganhar maior participação de mercado”, afirmaram no estudo o líder do segmento de restaurantes da KPMG, Paul Fultz, e o líder de estratégia de mercados de consumo, Joel Rampoldt.
Em março, a empresa também lançou uma equipe de experiência em restaurantes, reunindo operações, cadeia de suprimentos, franquia, desenvolvimento, design de restaurantes, entrega e Speedee Labs para apoiar a inovação e a eficiência.
“O valor raramente é definido apenas pelo preço”, disse David Portalatin, vice-presidente sênior e consultor da indústria de alimentos e serviços de alimentação da Circana, em um comunicado. “A excelência operacional no fornecimento de qualidade, acessibilidade, ótimas experiências e conveniência são os fatores que levam os restaurantes vencedores e seus parceiros da cadeia de fornecimento a um maior sucesso.”
O McDonald’s mostra que a nostalgia pode ser mais do que apenas uma tática de marketing; é um impulsionador da fidelidade à marca, do envolvimento repetido e da relevância cultural.
Combinando itens colecionáveis, experiências imersivas e estratégias focadas em valor, a empresa continua a adaptar-se às mudanças no comportamento do consumidor, mantendo ao mesmo tempo a sua identidade de marca icónica.
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Expandiu sua presença digital para mais de 185 milhões Usuários ativos por 90 dias em 60 mercados.
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Clientes fiéis geraram aproximadamente US$ 30 bilhões nas vendas em todo o sistema em 2024.
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As vendas comparáveis globais aumentaram 3,6% no terceiro trimestre do ano fiscal de 2025, com crescimento de vendas comparável nos EUA 2,4%.
Apesar da melhora, a empresa continua cautelosa.
“Continuamos cautelosos em relação à saúde dos consumidores nos EUA e nos nossos principais mercados internacionais e acreditamos que a pressão continuará em 2026.” O CEO do McDonald’s, Christopher J. Kempczinski, disse na teleconferência de resultados.
“Uma expectativa fundamental da nossa marca é trazer os consumidores até nossas portas e fazer com que eles voltem.”
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Esta história foi publicada originalmente pela TheStreet em 5 de janeiro de 2026, onde apareceu pela primeira vez na seção Restaurantes. Adicione TheStreet como sua fonte preferida clicando aqui.
