Bhubaneswar, o ministro-chefe de Odisha, Mohan Charan Majhi, disse na segunda-feira que o mecanismo de reparação de reclamações do governo estadual está ganhando força e até agora 95 por cento das reclamações recebidas pela célula de reclamações foram resolvidas.
Maji disse isso durante a primeira e a 16ª audiência de reclamações deste ano.
“De um total de 13.358 reclamações recebidas pelo centro, 12.748 questões foram resolvidas com sucesso, o que representa 95 por cento”, disse ele.
Disse que a célula também recebeu 1.49.418 reclamações através do portal web e dos serviços postais, das quais 1.30.845 casos, cerca de 88 por cento, foram resolvidos.
Numa publicação no X, Maji disse: “A confiança inabalável do povo dá-nos uma força imensa para servi-lo continuamente. Este governo é um “governo popular”. Nosso objetivo é preencher a lacuna entre a administração e o povo, tornando a governação mais acessível. Ouvir as queixas públicas, a governação transparente e a ação rápida são as nossas prioridades. Estamos a trabalhar para garantir que ninguém seja privado de justiça.”
O Ministro-Chefe disse que mais de 56.028 pessoas participaram nas sessões de reparação de queixas do CM, que começaram em Julho de 2024.
Disse que há planos para alargar a audiência de reclamações a mais locais com o apoio dos Colectores e para organizar mais audiências num futuro próximo.
Juntamente com sete ministros, Majhi realizou uma audiência pública aqui e, como de costume, encontrou-se pela primeira vez com as 30 pessoas com deficiência e doenças crónicas que esperavam do lado de fora.
Ele recebeu as reclamações e ordenou que os funcionários presentes tomassem medidas imediatas.
O Ministro-Chefe também sancionou assistência médica no local a Popun Maharani do distrito de Keonjhar, Priyabrat Pradhan do distrito de Khurda e Deeptimaye Dasha do distrito de Cuttack que sofrem de doenças graves através de um sistema de janela única.
Majhi também sancionou assistência médica a Popun Maharani do distrito de Keonjhar, Priyabrat Pradhan do distrito de Khurda e Deeptimaye Dasha do distrito de Cuttack, que sofrem de doenças graves, através do sistema de janela única.
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