Actualizado: 5 de diciembre de 2025 a las 12:29 p. m. IST
En su disculpa, IndiGo dijo que informaría a los clientes sobre cualquier cambio en sus horarios de vuelos.
El jueves, IndiGo se disculpó por las interrupciones de los vuelos de los últimos dos días. Un comunicado de prensa emitido por la aerolínea decía: “Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas a todos nuestros clientes y partes interesadas de la industria afectadas por estos eventos”. Más de 300 vuelos de aerolíneas fueron cancelados debido a fallas técnicas y problemas operativos.
IndiGo dijo que sus equipos están trabajando “diligentemente” y están haciendo esfuerzos con el apoyo de MOCA, DGCA, BCAS, AAI y los operadores aeroportuarios para mitigar el impacto de estos retrasos e intentar restablecer la normalidad.
Horas antes, la aerolínea admitió que las interrupciones fueron causadas por errores de cálculo y lagunas en la planificación para la implementación de la segunda fase de las reglas revisadas del límite de tiempo de vuelo (FDTL).
También pidió tiempo hasta el 10 de febrero para la completa estabilización de las operaciones, informó HT.
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En su disculpa, IndiGo dijo que informaría a los clientes sobre cualquier cambio en sus horarios de vuelo y les recomendó verificar el estado de su vuelo en el sitio web oficial antes de dirigirse al aeropuerto.
“IndiGo lamenta profundamente los inconvenientes causados y está concentrada en optimizar sus operaciones lo antes posible”, dijo en un comunicado.
La aerolínea más grande del país, IndiGo, opera alrededor de 2.300 vuelos diarios y canceló más de 500 vuelos debido a interrupciones que duraron dos días.
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El jueves, el ministro de Aviación Civil de la India, Ram Mohan Naidu, revisó las interrupciones y cancelaciones con funcionarios del ministerio e IndiGo. Un comunicado del ministerio dijo que se ha ordenado a IndiGo que normalice sus operaciones lo antes posible y garantice que esto no conduzca a ningún aumento en las tarifas.
Naidu también instruyó a altos funcionarios de la Autoridad Aeroportuaria de la India (AAI) y les ordenó que informaran a los directores del aeropuerto sobre la situación y ayudaran a los pasajeros varados.
