Mesmo uma empresa que vende o mundo da automação nem sempre consegue fazer com que seus funcionários pressionem o botão “iniciar”. Após os recentes ganhos recordes da Nvidia, uma reunião interna com todas as partes – parte conversa estimulante, parte intervenção cultural – supostamente sofreu uma reviravolta quando o CEO Jensen Huang respondeu à pergunta de um funcionário sobre gerentes que estavam aconselhando as pessoas a usar menos inteligência artificial, exigindo automação onde quer que a tecnologia pudesse chegar.

“Eu entendo que a Nvidia tem alguns gerentes que estão dizendo a seus funcionários para usarem menos IA”, disse ele durante a reunião, segundo o Business Insider, que teve a oportunidade de ouvi-lo. “Você está louco?” Ele teria dito aos funcionários: “Quero que todas as tarefas que podem ser automatizadas com IA sejam automatizadas com IA”, e disse aos funcionários para usarem IA mesmo que ainda não funcione – para usar as ferramentas “até que aconteça” e para “se envolver e ajudar a torná-lo melhor”.

Durante a reunião, Huang abordou o que o Business Insider descreveu como áreas de dissidência interna.

Huang descreveu a IA como uma habilidade essencial que torna as pessoas relevantes à medida que a empresa cresce, e não como uma ameaça, supostamente tranquilizando a sala: “Prometo que vocês terão um trabalho a fazer” e apontando para a tendência agressiva de contratações da empresa. O número de funcionários da Nvidia cresceu de cerca de 29.600 no final do ano fiscal de 2024 para cerca de 36.000 um ano depois, e Huang teria dito durante a reunião que a Nvidia “provavelmente ainda estava cerca de 10.000 a menos” de onde deveria estar.

A Nvidia não está sozinha em seus esforços de inteligência artificial. Empresas como Microsoft, Meta, Google e Amazon estão a incentivar os funcionários a contratar copilotos internos e assistentes de codificação e, em alguns casos, planeiam incluir a utilização de inteligência artificial nas avaliações de desempenho de toda a empresa. Mas, ao contrário da Nvidia, a maioria das outras grandes empresas de tecnologia passou os últimos dois anos reduzindo o número de funcionários ou desacelerando as contratações. Mas a Nvidia está consumindo a demanda de data centers com rapidez suficiente para justificar a adição de milhares de pessoas.

Alguns departamentos da Nvidia aumentaram o uso de inteligência artificial. Os engenheiros estão trabalhando com um assistente de codificação de IA chamado Cursor, e Huang apontou isso durante a reunião como evidência de quão rapidamente a IA pode remodelar o trabalho diário se for realmente usada e aproveitada de maneira adequada.

Em outubro passado, em uma entrevista em podcast, Huang disse: “Espero que um dia a Nvidia seja uma empresa com 50.000 funcionários e 100 milhões de assistentes de IA em cada grupo”. Huang supostamente usa o chatbot com frequência – ele o usa como um “tutor diário” – e já disse que usa o ChatGPT da OpenAI todos os dias, além de usar o Gemini para trabalhos mais técnicos, o Grok para tarefas criativas/artísticas e o Perplexity para pesquisas rápidas. A Nvidia tem parcerias formais com todos, exceto Grok xAI, que ainda usa GPU da Nvidia em situações graves. A empresa de Huang acaba de assinar um acordo com o fabricante de Claude, a Anthropic, para que o chatbot possa entrar em rotação em breve.

Fora de seu próprio campus, Huang estava esboçando uma versão muito mais ampla de seu trabalho. Ele afirmou na CNN que está “confiante (de que) 100% dos empregos de todos mudarão” por causa da inteligência artificial, enfatizando que os empregos mudam mesmo que não mudem no cartão de visita. “O trabalho vai mudar, mas é muito provável… ainda estou a fazer o meu trabalho”, disse ele, argumentando que a história mostra que o emprego cresce com a produtividade à medida que a economia continua a encontrar novas coisas para construir. “Se o mundo ficar sem ideias, os ganhos de produtividade traduzir-se-ão em perdas de empregos.” A inteligência artificial, na sua opinião, é “o maior equalizador tecnológico que já vimos” porque “capacita as pessoas.

Isto parece fazer parte de uma campanha de contraprogramação contra o actual ciclo de agitação – desde os avisos do FMI até às directrizes federais sobre inteligência artificial – e Huang tem-se apoiado mais fortemente neste tipo de comentários a cada trimestre.

“Você não perderá seu emprego para a IA”, disse o CEO no início deste ano, “você perderá seu emprego para alguém que usa IA”, tratando a fluidez da IA ​​como se as taxas do mercado de trabalho se movessem mais rápido do que as empresas envolvidas. Automatize as partes do trabalho que podem ser delegadas ao modelo, ele parece estar dizendo, e ainda restarão muitas tarefas que exigirão julgamento humano, coordenação e quaisquer outras tarefas que surgirem quando trabalhos antigos forem transferidos para o mainframe. Ele então repetiu esses comentários no mês passado na conferência GTC da Nvidia em Washington, D.C., onde fez o discurso principal. O recente acordo geral simplesmente trouxe a notícia para aqueles que estão mais próximos das GPUs.

Por enquanto, um CEO que ganha a vida vendendo o futuro da inteligência artificial está subitamente lidando com um problema antiquado em casa: a relutância humana. Fazer com que 36 mil pessoas treinem a memória muscular pode ser um dos problemas de engenharia mais difíceis da lista de Huang.

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