Spotify Technology SA a annoncé plusieurs nouvelles initiatives – du paiement de billets de concert à un accord majeur de licence musicale basé sur l’IA – qui, selon la société suédoise de streaming audio, contribueront à alimenter la croissance au cours des quatre prochaines années.
Lors de la première journée d’investisseurs dirigée par Gustav Söderström et Alex Norström, Spotify a présenté une vision qui change la façon dont les gens peuvent personnaliser leur expérience d’écoute, qu’il s’agisse de musique, de podcasts, de livres audio ou d’activités. Les investisseurs ont apprécié ce qu’ils ont entendu, faisant grimper les actions Spotify de plus de 18 % lors de la présentation.
Spotify a répondu à l’une des plus grandes préoccupations de Wall Street concernant l’intelligence artificielle en annonçant un nouvel accord de licence avec Universal Music Group NV. L’accord permet à Spotify de lancer un outil qui permettra aux fans de créer des reprises et des remix de leurs chansons préférées des artistes et auteurs-compositeurs participants. Propulsé par l’IA générative, l’outil sera disponible sous forme de module complémentaire payant pour les utilisateurs de Spotify Premium. Cela permettra à Spotify de générer des revenus supplémentaires et de créer une nouvelle source de revenus pour les artistes et les auteurs-compositeurs en plus de ce qu’ils reçoivent déjà sur la plateforme, ont indiqué les sociétés.
Spotify travaille avec l’industrie musicale sur les moyens d’exploiter le pouvoir et la demande des consommateurs en matière d’IA sans porter atteinte aux droits des artistes. En octobre dernier, la société a annoncé un accord avec de grandes maisons de disques pour utiliser l’IA de « manière raisonnable », mais n’a pas immédiatement précisé à quoi ressembleraient ces outils.
“Cette génération ne mérite pas de menacer l’avenir de la musique”, a déclaré Charlie Hellman, responsable de la musique chez Spotify. “Parce que nous avons construit le système de manière légale, fiable et organisée, nous pouvons garantir que la valeur reviendra aux personnes qui l’ont créé.”
Dans une autre annonce importante, la société envisage de s’associer à Live Nation Entertainment Inc. pour donner aux abonnés Spotify la possibilité d’acheter deux billets pour le concert d’une star préférée avant sa mise en vente au grand public. Cette décision pourrait résoudre certains des problèmes qui ont amené les fans à battre les acheteurs de billets pour obtenir des billets à leur valeur nominale, et encourager les clients à rester abonnés même si les frais mensuels de Spotify augmentent.
Les fans se plaignent depuis longtemps du processus de billetterie pour les spectacles en direct, qui oppose souvent les gens aux robots et aux scalpers, faisant grimper les prix et vendant les spectacles.
“C’est triste pour les fans”, a déclaré René Volker, responsable des événements live. “C’est aussi triste pour les artistes, qui regardent la foule et se demandent si les fans qui ont créé mon travail sont toujours là ?” La nouvelle prestation « réservée » est conçue pour alléger une partie de ce fardeau. “Pas de robots de course, ne les poursuivez pas en ligne pour des marques déposées. Vous n’obtiendrez que deux billets”, a-t-il déclaré.
La performance de jeudi avait pour but de rassurer les investisseurs et de prouver que Spotify peut encore innover. Wall Street doute que l’entreprise soit capable de maintenir ses coûts à un niveau bas tout en gardant une longueur d’avance sur ses concurrents, notamment en matière d’IA. Ces inquiétudes ont pesé sur les actions cette année, en baisse de 25 % à la clôture de mercredi. Bien que l’entreprise gagne la majeure partie de son argent grâce aux abonnements, les dirigeants ont cherché à renforcer l’idée qu’ils ont d’autres incitations à générer des ventes au-delà des paiements mensuels et que les gens sont prêts à dépenser de l’argent pour certaines fonctionnalités.
La société a défini ses objectifs de croissance jusqu’en 2030, notamment un taux de croissance annuel d’environ 15 %, une marge brute de 35 % à 40 % et une marge opérationnelle supérieure à 20 %. Spotify reste sur la bonne voie avec son objectif à long terme d’un milliard d’abonnés, de 100 milliards de dollars de revenus et de plus de 40 % de revenus, ont déclaré les dirigeants.
Spotify considère ses fonctionnalités de podcast et de livres audio comme complémentaires à la musique et affirme que l’intégration de plusieurs secteurs verticaux a contribué à élargir sa communauté et à convertir les utilisateurs d’auditeurs gratuits en abonnés payants. Aujourd’hui, plus de 500 millions de personnes ont transféré le streaming vidéo vers Spotify, soit une hausse de près de 50 % par rapport à il y a un an. Et en quelques années seulement, Spotify a conquis environ 20 % du marché du livre audio aux États-Unis, ont déclaré les dirigeants. Les personnes qui utilisent les trois piliers – musique, podcasts et livres audio – interagissent avec Spotify presque tous les jours du mois, selon l’entreprise.
Donner aux gens les outils nécessaires pour personnaliser leur expérience d’écoute les aidera à s’intégrer dans le monde de Spotify, ce qui fera de ce que les dirigeants disent être des « utilisateurs quotidiens ».
Les podcasts personnels, par exemple, permettent aux utilisateurs de taper rapidement dans l’application Spotify et l’IA créera un podcast unique en réponse.
“Nous considérons un moteur d’informations et de conseils quotidiens comme quelque chose qui peut vous remplacer par l’écoute de l’une de vos informations préférées”, a déclaré Söderström dans une interview. Il a déclaré que 60 % des utilisateurs de Spotify sur les marchés matures n’ont jamais écouté de podcasts, donc des fonctionnalités telles que les podcasts personnels leur permettent de s’immerger dans ce média.
La société a déclaré que son activité de podcast était rentable depuis deux ans.
Music Book+ de Spotify offre aux auditeurs plus de 15 heures d’écoute de livres audio par mois moyennant des frais supplémentaires. Elle compte 1 million d’abonnés et est en passe de générer 100 millions de dollars de revenus annuels, a indiqué la société. Pour stimuler la demande, Spotify commencera à vendre des heures de livres audio aux utilisateurs premium. De plus, les éditeurs peuvent proposer des adhésions, permettant aux abonnés d’accéder à des fonctionnalités exclusives et à d’autres contenus. Spotify prélève un montant non divulgué auprès des membres.
Carman écrit pour Bloomberg.
