Un homme âgé aurait été poussé au sol par un membre du personnel de Coles lors d’une vive dispute au sujet des réductions.
L’incident se serait produit lundi vers 11 h 15, après qu’un client ait remis en question le prix d’un gâteau à prix réduit chez Coles Broadway à Glebe, dans l’ouest de Sydney.
Un témoin a déclaré à 7NEWS.com.au que l’homme, qui aurait 81 ans, était revenu au magasin avec le gâteau qu’il avait acheté un jour ou deux plus tôt, affirmant qu’on lui avait facturé le prix de détail complet au lieu du prix réduit annoncé.
Recevez l’actualité avec l’application 7NEWS : téléchargez-la maintenant
Lorsqu’il a demandé à un membre du personnel en uniforme de Coles de corriger le prix, l’employé lui aurait dit qu’il ne pouvait rien faire et aurait demandé à l’homme âgé de « s’en aller ».
“Je veux juste une réduction. Pouvez-vous me rendre mon argent ?” dit l’homme suspect.
La dispute s’est poursuivie pendant environ cinq à dix minutes avant que le témoin n’entende une agitation et ne se retourne pour voir un homme âgé tomber lourdement sur le sol.
Le témoin a déclaré qu’il pensait que l’homme s’était peut-être cogné la tête lors de son atterrissage.
Une vidéo prise peu de temps après montre l’homme âgé allongé sur le sol à côté de quelqu’un en uniforme de Coles sous les yeux des acheteurs à proximité, avant que d’autres membres du personnel ne se rassemblent.
Selon des témoins, les membres du personnel impliqués ont pris la fuite après l’incident.
Après avoir filmé peu de temps après, le témoin a déclaré qu’il avait arrêté de filmer et était allé aider l’homme âgé.
Il a déclaré que l’homme avait du sang sur le bras, peut-être à cause d’une petite coupure, et il s’est plaint que son bras “ne se sentait pas très bien” et qu’il avait probablement besoin d’une radiographie.
Le vieil homme était conscient mais semblait souffrir, selon des témoins.
Le témoin a également déclaré qu’aucune ambulance n’était arrivée lorsqu’il avait quitté le magasin.
La police de Nouvelle-Galles du Sud a déclaré ne pas avoir été informée de l’incident.
Coles a déclaré à 7NEWS.com.au qu’il était au courant de l’incident et qu’il enquêtait.
“Nous sommes au courant de l’incident survenu dans notre magasin de Broadway ce matin et le traitons comme une priorité”, a déclaré un porte-parole.
« La sécurité et le bien-être de nos clients et des membres de notre équipe sont extrêmement importants pour nous, et tout incident de cette nature est pris au sérieux.
“Comme cette affaire est toujours à l’étude, il serait inapproprié de commenter davantage la situation.”
