Certains utilisateurs d’iPhone pourraient percevoir jusqu’à 95 dollars par appareil dans le cadre d’un règlement suite à des allégations selon lesquelles Apple aurait induit les consommateurs en erreur sur les capacités de ses fonctions de détection manuelle.
Cette semaine, Apple a annoncé avoir conclu un règlement de 250 millions de dollars pour mettre fin à un recours collectif intenté l’année dernière contre le fabricant de smartphones de Cupertino. Les poursuites allèguent qu’Apple a violé les lois sur la protection des consommateurs en annonçant que ses iPhones incluaient des améliorations de son assistant numérique Siri, même si elles n’existaient pas encore. On dit que les consommateurs étaient incités à dépenser de l’argent pour acheter de nouveaux gadgets.
Ryan Clarkson, fondateur et associé directeur du cabinet d’avocats Clarkson, qui représentait les consommateurs dans le procès, a déclaré qu’ils étaient “fiers d’avoir obtenu un règlement historique pour les consommateurs qui méritent confiance et protection lorsqu’ils décident où dépenser leur argent durement gagné”.
“Nous sommes au stade de l’IA, et les choix que font désormais les entreprises et les dirigeants détermineront l’impact de cette technologie sur les gens ordinaires”, a-t-il déclaré dans un communiqué.
Apple a dévoilé certains outils d’IA, notamment un assistant Siri amélioré et plus puissant, en 2024. La société a expliqué comment les fonctionnalités d’IA aideront les gens à rédiger, résumer des messages, nettoyer des photos et bien plus encore.
Alors que la course au progrès de l’IA s’intensifie, certains experts affirment qu’Apple est à la traîne par rapport à des concurrents comme ChatGPT d’OpenAI et Google Gemini. Le règlement est le dernier exemple des problèmes auxquels Apple est confronté alors qu’il avance avec ses concurrents.
Le règlement concerne les utilisateurs américains d’iPhone qui ont acheté l’iPhone 16, l’iPhone 15 Pro et l’iPhone 15 Pro Max entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025. Environ 37 millions d’appareils vendus aux États-Unis sont éligibles, selon l’ordonnance du tribunal.
Un juge du tribunal de district américain du district nord de Californie doit encore approuver le règlement.
Les clients seront informés par e-mail et par courrier de la soumission d’un formulaire pour collecter de l’argent. Ils peuvent facturer aussi peu que 25 $ par appareil, mais peuvent baisser ou augmenter jusqu’à 95 $ par appareil en fonction du montant des réclamations reçues et d’autres facteurs, selon le tribunal qui a demandé le règlement.
Apple a déclaré dans un communiqué que la sortie de ce qu’elle appelle « Apple Intelligence » inclut une variété de fonctionnalités basées sur l’IA telles que des outils de traduction et d’écriture en direct.
“Apple a pris la décision de régler les réclamations liées à la disponibilité de deux autres unités. Nous avons décidé de cette question pour rester concentrés sur ce que nous aimons, offrir les produits et services les plus innovants à nos utilisateurs”, a déclaré un porte-parole de l’entreprise dans un communiqué.
