Sábado, 13 de dezembro de 2025 – 01h56 WIB
Jacarta – O estilo de vida urbano de Jacarta continua a evoluir numa direção mais moderna e totalmente automatizada. Com os pagamentos digitais e a navegação baseada em aplicativos se tornando parte da vida cotidiana, os shoppings estão começando a oferecer aos visitantes uma experiência muito mais futurista.
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Uma das últimas notícias vem do Kuningan City Mall, que apresentou oficialmente o Airy, um robô humanóide baseado em inteligência artificial (IA). Role para saber mais, vamos lá!
Este bot foi projetado como uma “equipe digital” encarregada de cumprimentar os visitantes, fornecer informações aos inquilinos e direcionar os caçadores de pechinchas para os eventos em andamento. A presença da Aira representa uma nova tendência na indústria retalhista da Indonésia, onde os centros comerciais já não são apenas espaços comerciais, mas destinos de estilo de vida que combinam tecnologia avançada e conveniência.
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Segundo Fauzan S. Utom, gerente do TCR & Marcomm Kuningan City Mall, o desenvolvimento desse robô não aconteceu da noite para o dia.
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“Estamos tentando desenvolver o motor em Chongqing e estamos procurando fornecedores locais cujas habilidades sejam muito boas na fabricação de robôs. Portanto, este primeiro protótipo de robô de atendimento ao cliente de IA é feito localmente”, disse Fauzan em entrevista coletiva.
Airy está presente como uma colaboração de vários talentos locais, que vão desde a máquina de IA feita por Alpha Beta, a estrutura robótica de Umay Robot de Tegal até o design de corpo 3D de Arkasena. A abordagem humanóide foi escolhida para tornar a interação entre robôs e visitantes mais natural – em linha com o conceito de um shopping de estilo de vida que quer criar uma experiência diferente para os exploradores urbanos.
Graças à tecnologia de reconhecimento de voz, os visitantes só precisam falar na frente da Airy para perguntar sobre a localização dos inquilinos, áreas de estacionamento ou eventos em andamento.
“Queremos proporcionar uma experiência de compra única, os visitantes podem conhecer diretamente robôs que falam e se comunicam em vários idiomas de acordo com os visitantes que vêm frequentemente a este shopping, incluindo indonésio, inglês e outros”, continuou Fauzan.
Airy começou a trabalhar na sexta-feira, 12 de dezembro de 2025, na área de Concierge. Sua presença proporciona um toque futurista raramente encontrado nos shoppings locais. Agora, a experiência de passar um tempo em um shopping center não envolve apenas compras, mas também inovações tecnológicas que prejudicam o dia a dia.
Outro lado
À medida que o serviço continua a evoluir, o Airy também planeia tornar-se um dispositivo mais inteligente ao longo do tempo.




